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客户经营心得分享(40页).ppt
 


所在类别: 保险销售/客户开拓
文件类型: PPT
文件大小: 5930kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

客户经营心得分享

专业致胜   树立品牌
——顾xx经理客户经营心得分享
顾xx 经理
2002年,牵手xx人寿xx支公司,当年就荣耀晋升为市分公司三星会员
2003年参加省公司绿色精英高峰会并荣升市公司四星级会员,获市公司保单件数“金蜂奖”
2004年,评为xx市公司优秀代理人,获市公司保单件数“金蜂奖”、保费“银质奖”
2005年,获全省系统飞越行动意外险竞赛超级卡王,获市公司保单件数“金蜂奖”、保费“金质奖”
2006年,荣升xx市公司五星级会员,获市公司保费“金质奖”
、晋升为组经理
顾xx 经理
2007年,荣获xx市公司“金戈铁马”金奖。并连续8年参加省公司高峰会
2008年,获省公司一季度业务推动“精彩天使”,获省公司“雷霆至尊奖”,获IDA国际银龙奖。
2009年,获省公司年度“金龙奖”、“百万明星奖”,获IDA国际银龙奖。
2010年1月1日,晋升为高级组经理,团队在册12人,培养组经理1人
2010年、2011年,获市分公司精英俱乐部会长之职,获TOP50俱乐部主席、获省公司“百万标王奖”、获IDA国际金龙奖。自此,连续5年获xx市保险行业协会“优秀代理人”
顾xx 经理
2012年获省公司顶尖100销售明星奖、“百万明星奖”、获IDA国际白金奖、连续6年参加全国高峰会表彰。
2013年获IDA国际白金奖,获IARFC国际认证财务顾问师,获MDRT顶尖TOT会员资格,获省公司顶尖100销售明星奖。
2014年,荣获分公司“金戈铁马”、“领先横刀越马”冠军奖、卡王奖。省公司领先2014“顶尖39”奖。再次培养组经理1人
2015年,荣获市公司“斗志昂扬”夺标奖,参加MDRT美国会议、顶尖TOT会员资格。至二季度,再次培养组经理2人,晋升为资深组经理。在册人力27人,有效人力22人。
顾xx
2014年全年收获——
五年期交:338万
十年期交:570万
短险卡式:165万
财险互动:135万
2015年上半年度——
五年期交:419万
十年期交:392万
短期卡式:85万
财险互动:80万
什么是成功的商人?
宗庆后成功路线图
马云成功路线图
商人用于投资,打工者用于开支
成功的因素有很多,但是最基本最核心的因素在于
养成 习惯
客户经营最重要的概念
经营客户的五要素:
良好的工作习惯
品牌效应的打造
客户资源的累积
客户经营的细分
高端客户的经营的法则
良好的工作习惯:
制定计划,设立目标
每天记录拜访点滴
高效的客户拜访
归零的心态
品牌效应的打造:
将个险、财险、团体意外险,组成销售产业链,提高产能
扩大知名度,提升品牌价值,获得认同感
客户资源的累积:
老客户的深耕
新客户的开拓
有效的转介绍
客户经营的细分:
定位:中高端客户市场
模式:从粗放型向精细型转变
形式:体检、旅游、假日经营、小说会、个品会
经营高端客户的重要法则:
先付出后得到;
先得到客户的信任,再获得签单的机会;
为客户增加附加值服务,创造客户被感动;的销售环境和机会。
专业的销售、专业的服务、专业的谈吐、专业的服饰,专业的水平,获得客户的认同,与客户处在相互对等的位置,达成相互的尊重感。
经营高端客户的重要法则:

...........

 

 

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