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用自助保险卡开启客户需求卡单销售话术(34页).ppt
【资料简介】
单击此处编辑母版标题样式 综拓早会经营材料 用自助保险卡开启客户需求 课程目标 通过本课程的介绍,使各位伙伴了解卡单作为拜访工具的巨大作用,从而找到 主顾积累的有效方法。 早会结束后发现不知道该去哪里拜访…... 拿起电话却找不到合适的理由…... 整日忙于“四处求人”却屡屡碰壁…... 您是否也面临同样的烦恼? 问题在于? 主顾来源的 枯竭! 我该怎么做? 思考?? 成功推销的三大秘诀 第一: 第二: 第三: 拜访什么人? 老客户 转介绍客户 陌生客户 什么理由拜访? 综合开拓给您一个拜访的理由! 综合开拓给您一个拜访的理由! 老客户 特点: 销售机会: 难点: 1、有感情基础,容易沟通; 2、有一定保障,但不充足。 家庭其他成员尚未参保。 怕引起客户反感迟迟不敢张嘴…… 第一步:首先运用卡单收集到全家人的信息; 如何撬动? 第二步:为其每位家属制作个险专属计划书; 关键在于第一步:如何顺利得到客户家属的信息?(直接表明意图如果遭到拒绝以后就没有机会了!) 第三步:适时销售个险单子…… 综合开拓给您一个拜访的理由! 综合开拓给您一个拜访的理由! 营销员:“**先生/小姐,好久不见,最近可好?” 客户:“还不错,有事吗? 营销员:“主要是问候您一下,顺便告诉您一个好消息,我们公司最近针对老客户们推出了一款保险卡。这张卡单的意外保障要10万元呢,特别实惠,都抢疯了!我特地给留您了一张,如果方便明天上午我给您送过去看看吧?” 客户:“有那么好的事情?!我还真没有遇到过!行!明天上午你拿过来给我看看。” 营销员:“好的,明天上午见。” 角色扮演: 转介绍客户 特点: 销售机会: 难点: 1、无感情基础,但有朋友关系; 2、有何保障不清楚。 本人及家庭成员均有可能。 如何迅速而又自然的拉近关系? 综合开拓给您一个拜访的理由! 首先要从老客户那里得到尽可能多的转介绍客户的个人信息。 正所谓心急吃不了热豆腐,可以先用卡单进行试探,拉近双方的距离。 用卡单拴住客户后便拥有了更多售后服务的机会以及更多回访的理由。 如何拉近关系? 关键在于切入的话题能否得到对方认可。 综合开拓给您一个拜访的理由! 角色扮演: 营销员:“您好!请问是**先生/小姐吗?”
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