【资料简介】

团队至上，管理有方
——营业部经营之道
头 狼
头狼法则：
跟我来！
看我的！
跟我上！
打造狼性的团队！
狼性的宣言：
启示一：优秀头狼造就优秀狼群
启示二：头狼的理想与责任感
启示三：狼群绝不会窝里斗
启示四：分享是聪明的生存之道
启示五：铁的纪律铸就铁的战斗力
狼性的宣言：
启示六：没有沟通，就无法团结
启示七：头狼的舔舐最鼓舞狼心
启示八：明确你的团队的目标
启示九：狼是没有任何借口和条件
启示十：责任是“狼”的精神灵魂
打造狼性的团队！
xx营业部经理的基本管理职能
xx主管的四个基本
基本的工作标准
基本的工作态度
基本的工作责任
基本的工作技能
基本的工作标准
行为标准：
每天出勤参加早会
填写工作日志
每天见三个客户
每天给组员电话
每季度新增1个xx之星
每次产创会必须到场
绩效标准:
每月1600C、2件
每月首周出单、部经理5日前，主管10日前
基本的工作态度
准时、专注、尊重自己的工作
100%投入和专注是尊重自己和获得他人尊重的基本条件
具体表现：
1.准时参加早会--出勤是最基本的工作态度
2.准时出现在客户面前
3.准时完成基本工作量，并做好记录
4.准时做好工作计划
5.每天花半小时钻研产品
基本的工作责任
责任是人类赖以生存的基本条件
责任是快乐与利益的根基
负责任的行为，看似暂时要付出代价，其实可获得长久的快乐和利益
不负责任的行为，看似获得了利益，其实带来的是长期的痛苦和恐惧
工作责任：1.不讲负面的话
2.每天给组员电话
3.追求荣誉
4.不做销售误导，定期客户服务
基本的工作技能
1.介绍行业
2.介绍公司
3.介绍产品
4.寿险意义与功用
5.增员技能
6.辅导技能
7.沟通技能
对xx的坚定信赖，对自己从事寿险的信心，也转化为技能
一、正确的经营理念
问题：在管理上，我目前最擅长的是什么？
增员、做（陪）业务、早会经营、创说会主讲和组织、产说会主讲和组织、部门例会（PPT、KPI分析）、年、月、周规划……
问题就是空间，只要我们想清楚了，只要我们具备学习和转变的能力和意愿，只要我们选择坚持，那结果就只是时间问题。
现象一：为什么我们的营业部做不大？
答案：因为我们管不住那么多业务员！
为什么我们管不住他们？
一、自身对管理的认识不到位，心有余而力不足。
二、缺少系统和正规的培训和训练，对管理团队方法 掌握不多（抓人心、抓计划、抓落实、抓…… ）
三、学习的习惯和上进心欠缺。只崇尚金钱为王，而缺少对寿险事业的长期追求，不肯投入提升自我的金钱和时间。
现象二：创说会、产说会的主讲是我么？早会的组织者是我么？
答案:缺少锻炼的机会，缺少主讲的能力，缺少毛遂自荐的勇气营业部不迈入独立经营，我们的结局就不可能xx。
转变和提升虽然痛苦和不易，但他却是我们持续生存和发展的唯一法门！
管理的心态
1、有没有在下一层级业务员中认同公司永远是对的，上级领导是对的？
2、有没有与公司步调一致？
3、出现问题时，是将问题扩大，还是彼此沟通，达成共识？
4、有没有在部门当中出现管理？
经营一个团队的三要素:
信心—营业部核心主管的信心决定成败。
神:激情  笑容  
一句话语  一个手势
形:热情  细节