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让孤单不再孤单(18页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 1329kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

让孤单不再孤单

让孤单不再“孤单”
做个调查:
1、你有多少孤单客户?
2、这些孤单客户你见面的有多少?
3、见过面的孤单客户里有多少人在你这里买了保单?
4、见过面的孤单客户中,你能说出他们多少的个人信息、家庭信息?
某收展经营单位对伙伴孤单经营的调查数据:
现象1:
95%的伙伴不知道自己的孤单持有量
手中孤单至少有50%-60%未见过,原因:
现象2:客户的流失比例非常高
原因:
第一次拜访后客户没有签单意愿不再重复拜访,除非客户打电话有保险需求;
觉得客户没有挖掘潜力,不愿意带到平台来;
如果客户第一次服务拒绝,下次不再联系。
某收展经营单位对伙伴孤单经营的调查数据:
现象3:二次开发率极低
收展员:孤单对二次开发帮助不大,客户都买过保险了,再买的可能性很小;
主    管:缘故开拓还是多于孤单;
主    任:孤单有利于新单开拓,只要用心经营,客户就会信任你。
某收展经营单位对伙伴孤单经营的调查数据:
现象4:真实的拜访量究竟有多少
孤单面见率与日志检查数不吻合,孤单面见率只有30%,但每天主管上报活动量都满足一天2访的要求,谈话与事实不相符合;
240件孤单/年就算全见也最多够见4个月(每月60访),还有480访需要缘故或转介绍完成,是见老客户容易还是见转介绍容易?
某收展经营单位对伙伴孤单经营的调查数据:
原因在哪里?
1. 伙伴对孤单客户的高期待与孤单客户对伙伴的低反馈;
2.没有找对孤单经营的方法、工具;

...........

 

 

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