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人力发展MBO启动培训之MBO面谈计划推动(31页).ppt
【资料简介】
4、【MBO计划推动】 人力发展MBO启动培训 一、规划面谈的相关准备 (一)对内勤的意义 1、自身成长 2、营销感觉 3、团队心声 4、树立区经理,组训的团队威望 1、自身成长 面谈是前线管理干部需要去做,必须去做的一项重要工作,面谈不但可以提高自身管理能力,同时可以提高综合素质,比如:突发事件处理能力,与不同人群的沟通能力,开阔视野,拓展心胸等等! 2、营销的感觉 培养营销的感觉是很难得一件事情,对于我们保险行业的前线管理干部应该具备敏感的营销感觉,而这种感觉的培养可以通过与团队的面谈规划来实现,这样我们的管理思路和方法更加有效,针对性更强。 3、团队心声 通过面谈可以去发现现在团队需要什么,存在哪些问题,我们将思考如何去解决,前线管理干部应该与外勤团队之间心心相连,如同鱼和水的关系,当我们不知道如何去做管理时,请去聆听外勤员工的心声。 4、树立经理,组训在团队中的威望 经理和组训是外勤团队的“政委”,起到引领,规划,为团队发展出谋划策,为解决问题提供思路的重要作用,同时作为内勤员工也面对绩效考核,更好的完成KPI指标,需要起到更好的推动作用,而威望的作用很重要,通过面谈让团队更信服你,能够全面树立在团队中的威望。 (二)对外勤的意义 1、解决心理障碍 2、提高辅导技能和管理技能 3、清晰营销思路,明确发展目标 1、解决心理障碍 外勤员工每一个人有每一个的特点,面对的问题也不一样,但是一个很大的共同点,那就是如果出现“心理障碍”,将严重影响其发展,因此,通过面谈可以及时发现问题,让外勤员工在前进的道路上充满信心,提高效能。 2、提高辅导技能和管理技能 外勤员工尤其是外勤中的管理层应该具备相应的技能才能发展壮大,但往往自己面对团队发展的时候不知道如何着手去做,通过面谈可以详细的为外勤管理层解答应该具备的能力和素质,从而找到切入点。 3、清晰营销思路,明确发展目标 有清晰地营销思路和明确的发展目标是外勤团队发展壮大的决定因素之一,通过面谈规划让外勤团队从忙乱中找到明确的发展目标,保证能够沿着正确,有效的道路前行。 人善言从 在别人不喜欢你的时候去纠正他,是很难的。 劝说行不通,论理不听从,那是你辩论的道理不清楚; 道理已经辨明却仍旧行不通的,那是因为你没有顽强的坚持;
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