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如何与高端客户沟通保险(20页).ppt
【资料简介】
如何与高端客户沟通保险? 如何与高端客户沟通保险? 用原有工薪阶层面谈逻辑和高端客户沟通肯定不合适 必须找到一套适合自己并与高端客户匹配的面谈逻辑 开始思考—— 要想达成高目标,靠原来的小保单肯定达不到 只有突破高端才有达成的可能 一次偶然的机会 在电梯里看到伙伴拿着彩色打印的《私人财富管理》课件,立即被吸引 版面非常漂亮、醒目 课程关于“钱放在哪里比较安全”以及“合理节税和财富传承”等内容,正好是高端客户所需要的 整理保单,了解客户信息 对保险的重视程度、经济实力与投保潜力、保险需求方向及缺口 切入保险话题 “您的保险意识非常好,保险可能不会像您做生意来钱来的这么快,但做生意有风险, 而保险比较安全,可合理节税,将私人财富安全传承” 通过整理保单切入保险话题 效果—— 客户很认同理念 “原来都以为保险只是领钱,没想到保险还有这么多的功能。” 对我评价都很高 “上次你从我家整理保单后,我老婆一直说,一定要到你那里买保险!” 客户关注重点不在利益上,而是更多关注保险合理节税等功能 取得家庭成员的认同 开发家族保单的关键要领是取得家族成员的共同认同 成功的案例 一、客户的背景资料: 1.客户的基本资料 林总、男性、 1968年出生,高中学历、 好学,喜欢探讨企业主的动态、 2.经营的内容: 专门盖厂房、工业园、物业管理 3.家庭成员: 太太在自家公司做财务、原职业是老师 二个男孩、一个12岁、一个14岁
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