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建个体户资讯平台轻松实现年收入50万(41页).ppt
【资料简介】
建个体户资讯平台 轻松实现年收入50万元 目录 心路历程 关键做法 成长感悟 心路历程 从03年到09年,收入一直起不来,保单业务量也不大,客户量也不多,业绩也没突破。让我最纠结的问题是: 怎么寻找新客户?怎么让自己的客户忠诚于我呢? 2009年开始,我就逐渐改变了自己的工作思路和方法,因为我出身于个体户,自己做保险前也是个体户。我知道个体户们不仅仅是缺乏保障,更重要的是他们每天都很忙碌,他们更需要挣钱。我怎么去帮助他们呢? 心路历程 我的观点就是: 我不但要成为他们的保险服务员,我还要帮助他们致富,因为,他们致富就会带来保险需求的增加。 如何帮助我以前的同行个体户们致富呢? 心路历程 我不可能给他们钱!不可能去给他们打工? 唯一的办法就是:利用自己所长,协助他们把生意做大、做强,让他们有长期、持续、稳定的收入; 这样,他们就会成为我忠诚的客户,并给我带来更多优质客户群体。 我的所长是什么? 哪就是了解各家的情况,也就是能给他们提供信息,如何将这些信息进行综合运用,我决定为他们搭建一个平台。 那么怎样运用这个平台? 一、建自己资讯平台 1、客户筛选与分类 按个人客户档案,对现有客户、准客户进行清理,将个体户客户分为以下四类: 服装箱包 家具加工 干杂批发 水果批发 2、分析客户信息需求 这4类客户都是个体客户,都属于自主创业,他们在创业中最需要些什么? 生意经营好 家庭生活好 关键做法 一、建自己资讯平台 2、分析客户信息需求 共同需求: 国家政策信息 客户购买信息(介绍客户) 保险保障信息(除社保外,没有保障) 其他行业的活动信息等 关键做法 一、建自己资讯平台 2、分析客户信息需求 个别需求: 门店租赁信息 员工招聘信息(介绍工人) 子女教育信息 其他生活需求信息等 关键做法 一、建自己资讯平台 3、分析客户赚钱需求 客户的财富增加,最终取决于两个方面: 挣钱:个体户的奋斗目标 省钱:个体户长期经营中形成的一种心理 一个是显性需求,一个是隐性需求,但对个体户而言,都是非常认同的。 关键做法 一、建自己资讯平台 4、分类建立资讯平台 根据客户类别不同,分别建立其信息平台,确保信息是客户需要的 建立统一共性平台: 将对四类客户均有帮助的信息进行收集,放在共用平台中包括保险资讯、国家宏观政策、个体户行业政策等 4、分类建立资讯平台 建立行业共性平台: 将对某一类客户均有帮助的信息进行收集,放在该类客户共用平台中包括新产品信息、其他客户对本类客户的需求信息、行业内动态等 关键做法 一、建自己资讯平台 4、分类建立资讯平台 建立个体户个性平台: 将对某一个客户均有帮助的信息进行收集,放在各类客户的个人信息平台中 包括活动信息、经营帮助信息、家庭保障需求、子女教育等
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