【资料简介】

通过理赔获得客户认同
简介
2007年8月入司
2010年6月晋升组经理
2015年3月晋升高级组经理
数据展示
2007年入司至今服务客户6000人左右
入司9年期间接到理赔400多件
理赔后加保率几乎100%
获理赔客户转介绍率50%以上
我的心路历程
我服务的客户都是本村客户，只有通过踏实做事，诚信做人，服务好每个客户才能获得客户的认可以及家人的支持，才能有源源不断的客户源，我认为理赔是获得客户认同保险的唯一途径。
我的做法
一、接到客户出险电话，第一时间提醒客户到二级以上医院治疗，并且提醒尽量用医保范围内的药。
在XX以人民医院、中医院最好，尽量到这些医院去
我的做法
二、告知公司的理赔流程：诊断证明、病历、发票、用药清单、出院记录、已经通过合作医疗报销的，一定要出示合管办证明，以及有无第三方赔付也要出示证明（解释清楚）
注：所有医院手续都要医院盖章
一定一次性与客户提醒到位，让客户清楚明了少跑腿，避免客户反感
我的做法
三、及时跟客户保持联系，为了掌握客户出院时间，确保客户一出院就能拿到材料尽快办理手续