【资料简介】

营内外的互动与融合
个险销售部·人力发展条线技能提升培训
明确在训练营运作全程必须保持营内外互动的重要性，熟悉营内外互动技巧
课程目标
课程大纲
营内外互动常见问题解析
营内外互动与融合的目的
短期：获得营外人员的配合，取得更多的支持，从而达成营内的训练计划。
中期：为营内人员建立较好的营外关系，为营员顺利的回归做好铺垫。
长期：提升主管群体的履行团队经营职责的水平和能力，增强队伍的竞争实力。
营内外互动与融合的对象
训练营
互动对象的关注点
我能得到什么利益？
投入产出比
真的会有效果吗？
保费、转正
课程大纲
营内外互动常见问题解析
问题思考：
如何做才能保持营内外的互动与融合？
操作方法与技巧
互动对象上：公司领导、单位个险管理人员、团队主管、未入营人员、其他部门人员
互动形式上：会议沟通、活动举办、邮件、电话、短信、微信等
互动频率上：每阶段、每月、每周、每日、
互动模式上：请进来、走出去、一起做（集体拜访）
（一）面对公司领导层的互动与融合
互动的目的：
1、取得领导层更多的支持
2、给领导层信心，让领导看到成果
3、领导层也可以给予训练营及时的经营诊断
互动的方式：
1、做好汇报：周经营情况汇报、月经营情况汇报、阶段总结汇报
2、邀请领导参加营内活动：开营典礼、晋升表彰会、集中训练阶段结训仪式等
主动汇报＝不会被动受批评
（二）面对单位个险管理人员的互动与融合
互动目的：
1、了解本单位学员的状态  
2、提供与主管沟通的问题
3、为他们创造一个在营内与学员沟通的机会
互动的方式：
1、做好及时的反馈：周经营情况汇报、月经营情况汇报、阶段经营情况汇报、日经营情况汇报
2、主动提前告知训练营近期重要的活动并邀请他们参加
3、邀请他们担任部分课程的授课讲师
（三）面对主管层面的互动与融合（1/2）
互动的目的：
1、建立新人与主管沟通的平台
2、获得主管的帮助
2、推动主管的履责与成长
拜师会
周经营总结会
月度经营分析
庆生会
晋升表彰会
结训表彰会
创业沙龙
产品沙龙
其它
互动的方式：
（三）面对主管层面的互动与融合（2/2）
有效大于有理
形式服务结果
案例一：拜师会
会议目的：
1、让营员安心
2、让主管有责任心
3、让营业单位关心
召开会议时间：
集中训练期开营第一天
会议重要环节：
营员和主管签订（一式三份）
《师徒协议》
参会人员：
1、营员
2、推荐人、导师
3、营业单位人力发展岗
案例二：月度经营分析会（1/2）
会议目的：
1、让主管知道组员的学习情况，以及在训练营中的同比进度
2、本阶段训练营需要主管配合的事项
运作流程：
会前：发送会议通知
会中：注意氛围营造，做好突发情况的处理
会后：及时总结，形成报告发送至各部门
家长会举办频率：
集中训练阶段：每月一次
注意事项
充分准备，数据要准确
寻找更多的表扬点，表扬时要带上主管的名字
提要求时要简练、准确、说明理由
对主管参会纪律严格管理
案例二：训练营月度经营分析（2/2）