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高效在职单督导技巧(38页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/经理培训
文件类型: PPT
文件大小: 1362kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

高效在职单督导技巧

总公司保费部
高效在职单督导技巧
课  程  目  的
通过对在督导技巧的深入学习,使在职督导明确工作职责,找准自己的工作定位,掌握有效的督导技巧,达到高效的督导模式。
职责定位
面临的环境
措施与方法
目  录
对所辖营销
团队续收
绩效负责
营销业务
品质监控
职 责
协助管理
营销团队
的客户服务
协助营销
团队的稳
定与壮大
职责:
定  位:
在职督导:是指在公司授权范围内,负责组织,督促及引导在职营销业务员进行续期收费的人员。是公司和业务员之间的桥梁和纽带,更是营销队伍的服务者。
工作对象:
各层级业务人员
服务部经理 、 组训 、内勤
其他相关人员……
职责定位
面临的环境
措施与方法
目  录
部分营销经理对续期不重视
因自保件引发的问题较多
大进大出现象严重,待离职人员虚挂
业务员出勤率低,团队不稳定
环境
面临的环境:
分析当前指标,预警追踪 
了解团队架构,找出关键人物 
争取区经理的协助和支持 
Add Your 
Title
了解营业区
重要动作
搭建沟通桥梁,了解人情世故,促进团队合作,降低问题的困难程度 。
用 心 经 营
知已知彼 稳操胜券
职责定位
面临的环境
措施与方法
目  录
措施与方法
分类追踪
基本法引导
烙印原则
视觉冲击
个人魅力
整合资源
分类追踪
新人
岗前培训,衔接训练;强化续收知识,传授经验、提出建议。
绩优人员
关注绩优、以点带面,重点关注、以免影响绩效达成。
不常出勤人员
正面关注常联系,多沟通、面谈,实在不行就直接介入客户。
正常人员
早会大面宣导,做好日常联系。
一、分类追踪
4、疑难保单

...........

 

 

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