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成交的关键一秒(13页).ppt
【资料简介】
成交的关键一秒 曾是知名鬼片明星的香港宏利保险区域总监王玉环,在褪下艺人光环之后,转战保险业,凭借着自身认真吃苦不认输的精神、良好的工作习惯和自我魅力,事事全力以赴的工作态度,投入生命热情经营保险事业。至今从业二十年,如今个人和组织绩效均相当卓越与傲人,再创个人事业的高峰。 伴随着《大长今》的音乐,王玉环站在第十届世界华人保险大会的舞台上,和过往在影视界的万众瞩目一样,她沐浴着荣耀之光。在韩国出生、成长的她,19岁到台湾攻读影视表演专业,而后到香港发展事业,被人们誉为“鬼后”。然而,伴随着“僵尸”题材的电影逐渐走出人们的视线,王玉环没有选择继续活跃在荧幕上,而是走入“寻常百姓家”,接过SV团队主管陈志坚先生和谢国辉先生递来的橄榄枝,从“古代”穿越到“现代”,成为一名保险从业人员。 敢梦,敢成功 明星的光环并不是王玉环的助力,过往的明星好友在一开始并不相信她能够在保险行业坚持下去,且他们经济优渥,自由时间较少,故约见他们不是易事。然而王玉环坚信,如果自己能够在这条路上一步一步踏踏实实走下去,就一定能够实现在这个行业的梦想,就像小时候实现当明星的梦想一样。 或许是和过往的经历有关,王玉环在入行之初便拥有极强烈的追求荣誉的自信心。她说:“在保险行业的新人奖,一生就只有一次,我一定要得到。”抱持着“必胜”的心态,王玉环终于在一次次的努力之后,收获了85张保单的签约,赚取了人生的第一桶金(100万港币),夺得新人大奖。 拥有了第一次获奖的经历,王玉环在往后的每一年都十分努力,随后几年在本公司东南亚地区都是排名靠前的业务精英。1999年,王玉环晋升为经理,2013年获得全国杰出人寿经理奖。而在这期间,1995年至今连续19年成为MDRT百万圆桌会会员,更在2011年获得公司个人业绩第一名,成为TOT会员;2009年至今连续6年成为国际龙奖IDA会员,2011年至今荣获国际龙奖IDA杰出业务白金奖。 成交的关键因素 在获得现场反馈之后,她表示,其实每一个图形都是与众不同的,而这四个图形也代表了从事保险工作的四种特质:圆形:代表在处理人际关系上要圆滑,只有圆滑处事才能让自己和客户之间减少摩擦,赢得客户青睐。 三角形:这是所有结构中最稳定的一个,而这三个角就代表了自己、保险和公司。王玉环说,只有相信自己、相信保险、相信公司,才能够发挥出三角形最稳定的特质,帮助自己获得成功。 U字形:代表善变,即是说当你直走了走不通的时候,你要善于转变,因为只要转个弯,就一定会有路。 闪电形:是代表了创造和把握,“闪电”只有一秒,你一定要好好去把握。 成交的关键一共有5个方面,相辅相成 其一是心态,即要不要成交是每天都需要问自己的问题,答案自然是“yes”,也即是要拥有自信心。 其二是形象,因为第一印象是客户决定是否要和你继续交谈下去的关键,而你没有第二次机会给别
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