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6项实践迈向成功(8页).ppt
【资料简介】
6项实践迈向成功 对于保险从业人员来说,成功需要不断地努力尝试,从实践中不断总结,获得经验,从而一步一步迈向成功。 实践1:懂得自我反省 保险是一份与人密切相关的事业,如果不成功,就应该从反省自己的「做人」开始。为什么超业总是受到客户的信任和喜爱?因为他们无时无刻地在反省自己,有时候未必是反省自己哪里没做好,而是去反省该主动为客户做什么?自己做到了吗?遇到挫折,更应透过自我反省思考失败的原因,最重要的是要能从失败中学习、再站起来。 实践2:享受销售过程 购买保险不像购买衣服、包包、鞋子那么简单,只需要考虑价格跟喜不喜欢就好。保险背后所牵涉的保障、利益、风险等,并非业务人员一两句话就能交代清楚。因此一位好的业务人员必须要能享受销售的过程,想办法展现最大诚意,突破客户心房,让客户真正了解保险的好处。当然,有可能面临的风险也都要让客户提前知道,避免日后的纠纷与不信任感。 实践3:乐于与人分享 保险业一定是乐于分享的,针对客户的喜好或需求,小至生活趣闻、社会时事、美容新知;大至市场趋势、投资管道、医疗保障、健康照护等,提供客户实用的信息,并针对客户需求提供适当的建议。保险业更乐于与团队伙伴一同成长、进步,为了朝向共同目标而努力,因此不吝于分享个人成功心法、销售秘诀等。 实践4:喜爱与人接触
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