【资料简介】

春季会员特别活动
—— 管理四部曲
活动四部曲
1、锁定客户
一切客户都可能是你的星级客户
第一次会员平台，省公司下发的名单里一定有你的星级客户
第一次因为时间原因没有参加到会员平台的是你的客户
………….
2、电话约访
话术：1、客户积分兑奖活动；2、同时应对降息，公司有个战略产品要向会员进行重大回馈，需要立刻见到你。
而且时间紧急，我只能跟你讲10分钟，您下午还是晚上方便？
重大会员利益，同时因为降息政策也有很大变化，引起客户关注！
需要立刻见到你，预约见面！
只能跟你讲10分钟。验证确实很紧急！
3、面见告知
话术： 1、客户积分兑奖活动；2、同时应对降息，公司有个战略产品要向会员进行重大回馈，只有会员才能配置。
公司规定，只能到达会员专享会才能办理。恭喜你有资格申请参会，我把你的申请交回公司，如果你接到电话，千万要安排时间过来。
4、成功三讲
②讲降息
①讲利益
③讲会员
90年代至今，中国共有2次大的降息周期：
第1次，89年2月到91年4月，2年下调4次，下降3.78%！ 
第2次，96年5月到99年6月，3年下调6次，下降5.22%!  
专家预测，这次也将可能下调4次以上，3月1日的降息还只是一个开头，很可能跌破2%，甚至跌到1%，即将迈入1字头时代。
从就以往的经验来看，降息之后必有产品受到降息影响而停售。我公司现热销的鑫如意是一款按顶额预定利率设计的产品，按前2次经验来看，这种优惠较大的产品，不会持续太长时间。通常把每次降息之后，到产品停止受理之前，称之为黄金时间窗口！您一定要把握好！
本次，公司针对会员客户开展积分兑换活动的同时也将重大利益进行限额回馈给会员客户。额满为止，您能买到多少，不是我能决定的，我尽快请公司为你安排时间吧！
4、成功讲降息
本阶段运作要点
一、会员专享会第一季存在问题