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精英计划系统落实的思路与推动举措(50页).ppt
【资料简介】
精英计划系统落实的思路与推动举措 课程大纲 精英计划项目的思考 建立系统、整合资源 精英计划五大系统详解 在训期三个月课程解析 精英文化的核心价值 思考一:为什么要做精英计划? 政策好,增员的借口? 有费用,有资源? 高绩效? 新人长期留存的系统工程! 认清形势—— 市场外部形势: ——竞争激烈,模式多样,监管严厉,客户专业 公司内部形势: ——外延式增长转向内涵式增长 ——规模性扩张转向盈利性经营 ——粗放式生产转向系统化执行 ——从要规模转向价值成长 ——从要保费转向建团队 精英计划的核心价值一定在于长期留存,培养阳光自己的队伍 。 精英计划的核心价值 董事长提出—— 坚定不移的打造阳光高素质的营销队伍。 思考二:如何做到长期留存? 新人要留多久,才能叫做留存? 3个月? 6个月? 12个月活动? 结果,是靠过程把控的! 过程中要把控什么?哪些人能留下来? 精英计划三个阶段的考核,正是新人长期留存系统工程的基本保证! 精英计划各阶段KPI考核 1-3个月,在训期: 季度考核得分=(月均活动率*30+月均阳光人力占比*70)*正式会员占比系数*月均标保系数 4-6个月,金牌/晋升期 季度考核得分=月均活动率得分*金牌/晋升率系数 7-12个月,成长期 月均活动率(按《考核评估表》查得考核结果) 三个阶段的侧重点: 1-3月 在训期:培育训练为主,奠定销售基础,关注达星、平移、入会。 精英起航三步走—— 第一个月:精英起航,入班达星 第二个月:专业实动,星星相依 第三个月:展翅高飞,精英1+1 4-6月 晋升期:借助营业区,关注金牌会员、增员与晋升。 7-12月成长期:借助营销培训,分类追踪,对已晋升人员关注阳光组的建立,对未晋升人员关注其活动、与后续晋升。 精英计划各阶段KPI考核 年度考核次数表: 精英计划各阶段KPI考核 还有一个尤为关键的——筹备期! 思考三:筹备期最重要的工作? 人! 人不够? 加大入口! 要不要严格筛选? 筛选的标准?流程? 这些工作在什么节点, 谁来做! 什么是精英计划? 精英计划旨在引进具备发展潜力的高素质人才,通过独有的专业化系统训练和辅导,结合公司强大的后援支持,培养最具价值的管理人才和业界精英,为阳光的快速发展奠定扎实的基础。 精英计划就是为公司培养高素质人才的学校,相比营销大部队的传统培训,这里类似于重点中学:好的生源、好的教学体系、好的老师、好的环境、好的成才率。 精英计划项目的价值 课程大纲 精英计划项目的价值 建立系统、整合资源 精英计划五大系统详解 在训期三个月课程解析 精英文化的核心价值 精英计划的依托—— 用系统做支持,以文化为内涵。 “两条生产线、五大系统”是项目运作阶段性成功的关键之一,也是精英计划项目区别于同业公司类似项目的关键所在。 教练,承担的只是整个系统中的部分环节。 建立系统、整合资源 系统中每个人的职责分工与角色定位! 一、两条生产线 人才培养生产线、教练养成生产线。 二、五大系统 1、增员系统 2、筛选系统 3、新人训练系统 4、主管养成系统 5、专案负责人及教练养成系统 建立系统、整合资源 课程大纲 精英计划项目的价值 建立系统、整合资源 精英计划五大系统详解 在训期三个月课程解析 精英文化的核心价值 营业区经营 什么是成功的营业区? ——有保费? ——有人力? ——有团队? 如何能够持续经营? ——做大做强团队:增员、留存、晋升 ——有分工、有协作 ——建立系统 营业区经理的主要职责? ——战略布局、经营思路、组织架构 ——谈人 组训的主要职责? ——落地执行、组织训练 ——留人、培养人 综合内勤的主要职责? ——秘书、助理、服务、提供数据等 外勤主管及各功能组织的主要职责? ——业务、小团队、早会、分享、活动、财务等 营业区经营 1、增员系统 (1)系统流程:启动意愿(宣导)→辅导技能→管控过程。 (2)增员母体:现有营销团队、精英学员,不要局限于主管。 (3)重点推动精英1+2,逐渐形成精英增精英的良性循环,精英团队将会是纯正的阳光血统。 五大系统—— 2、筛选系统 筛选的时间:从什么时候开始? 筛选的标准:我们要什么样的人? 联合面试的操作要点:时间、人员、目的、流程 五大系统—— 2、筛选系统 增员人:开发名单、约访、意向面谈、邀约创说会 区经理:初次面试/性向测试分析/P100 机构负责人、教练:联合面试 增员人:收集资料,报名参训 五大系统—— XX精英班人才筛选流程 创说会 岗前 培训 区经理初试 联合复试 保代培训 分公司面试 预录进班 开班资格审查 交保证金 开班运作 思考: 人才是培养出来的,还是选出来的? 筛选的真正目的是什么? 选才的目的:留才和育才! 你的选才标准?态度和资源哪个更重要? 成功欲望、态度积极 、愿意配合、执行力! 通过什么方法可以帮助到“选才”? 面谈、性向测试 、创说会、P100…… 引导新人进入到增员的流程中来! 结论: 增员筛选系统的目的: 选才!留才!育才! 引导新人进入到流程中来! 让增员和辅导工作变得更加有效! 意向面谈 目的:邀约创说会 重点:搅动不安,唤起需求 准备:心态、工具、话术等 工具:三折页的使用 方法:提问、倾听 报 名 参 训 建立关系,搜集资料,观察评估; 谈及工作,唤起不满或不安; 谈及梦想,唤醒对美好生活的渴望; 激发兴趣,邀约创说会。 巧设悬念,切忌滔滔不绝; 唤起需求,而不是帮他下决心换工作。 意向面谈:目的与重点 面试中主管的角色扮演 面试前审核资料 追捧面试官 提出要求:配合 面试中认真听讲,作记录 切忌插话 面试后问感觉,不评论 通知等待联合面试 要求准备资料,准备报名 内勤职责与要求 提前规划,整合资源 固化行为,列行事历 简单、坚持、持续 要求主管配合 准备工具 环环相扣 报 名 参 训 报 名 参 训 意 向 面 谈 创 说 会 初 次 面 试 / P100 联 合 面 试 创说会 精英班项目宣导 站对舞台,绽放光彩 保险公司好, 并不在于推销及佣金; 而是有一个机制, 它圆你的一个梦想! 时间固定内容创新 初次面试:性向测试、P100 面谈 沟通 目的 筛选/引导 进入下一环节 联合面试 询问初试后的感想 了解参加联合面试的动机 告知性向测试的结果 询问对行业的的期待 检查计划100的填写情况 建立信心:根据计划100,规划其3-6个月的活动与收入 报 名 参 训 开 发 名 单 / 约 访 意 向 面 谈 创 说 会 初 次 面 试 / P100 联 合 面 试 报名参训 收集资料,报名考证 下发参训通知书 提出培训要求:出勤、着装等 填写资料,上报审批 审批通过,签署协议 引导新人进入到流程中来! 3、新人训练系统 (1)筹备期: 筹备会议:目标、行动计划、行事历 “时点入司”与“节点入司”。 (2)正式班: “圈养”模式:集中培训+早夕会+面谈+晋升培训 家长会、亲友联谊会、精英之家活动; 及时反馈学员情况; 工作日志及各项报表的上报。 五大系统—— “圈养”培养模式 统一明确目标—— “百人百万”精英中支 统一职场布置—— 管理的基础 统一班期管理—— 教练组+营业区+学员班委 统一基础管理—— 出勤+活动量 统一培养模式——集中培训+早夕会+面谈+晋升培训 统一会议经营——家长会、晋升荣誉会、团康活动 统一过程管理——汇报体系、工具 4、主管养成系统: (1)晋升苗子的筛选、规划、追踪; (2)系统的培训(转正、准主任、晋升); (3)高标准、严要求,以终为始; (4)资源整合,保证在职期效果。 五大系统—— 5、教练养成系统 (1)教练的选拔:什么样的人适合做教练? (2)教练的管理: ——工作日志 ——现场督导 ——日常沟通 (3)教练的培养: ——统筹管理能力 ——协调沟通能力 ——基本技能 五大系统—— 课程大纲 精英计划项目的价值 建立系统、整合资源 精英计划五大系统详解 在训期三个月课程解析 精英文化的核心价值 在训期课程的预期效果 热爱保险,热爱公司,热爱自己 相信自己的能力和潜力 养成良好的工作习惯 阳光之星、1+1新增、推动晋升 三个月课程内容 一、讲个人成长,讲公司,讲保险行业 保险销售中所遇到的困难和问题都可以用“三讲”来化解。 讲好“三讲”,可以让客户包容新人在产品说明等专业技能封面的不足。 5年、10年甚至十几年讲1个版本,还是1天讲5个版本?
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