【资料简介】

2015元宵节假日市场经营
筛选客户
说明客户
促成客户
七步成诗
接触客户
转介绍
邀约客户
建议书制作
“七步成诗”流程图
1.沟通重点
①详细了解客户的需求点
②沟通养老、医疗、孩子教育话题
2.注意问题
①以客为主
②多倾听，少说教
③赞美要具体，中肯
3.其他
①个人形象
②时间合理
接触客户
1、寒暄赞美：
2、调查问卷确定客户的需求点：“目前看来您比较关注（养老/医疗/意外/理财/子女教育）
3、了解客户情况：您以前是否购买过保险？什么险种？保额多少？为了使您的保障计划更合理，我需要了解您的家庭及个人年收入。
4、推荐险种：我会根据您的情况（保单整理和家庭保障需求分析后）向您推荐一款特别适合您的产品，我们下次见面谈？
5、确定下次见面时间。
接触客户 促成
这是根据您的情况为您量身打造的的，符合您当初提出的家庭保障目标，作为您的保险顾问我为您精选几款产品，组合成具备分红、健康保障、身价保障多种功能于一体超值的保障计划，它像一个忠实的朋友守护着您和您的家庭，如果没什么问题，您可以在这里签字确认（顺手递出投保书，引导客