【资料简介】

2015羊年春节期间迎春团拜会新春茶话会运作 
迎春团拜会
新春茶话会
春节期间是团队人心动向最频繁、团队维护最艰难的时间之一，作为业务主任，营造温馨积极的团队氛围、给予组员更多关怀和鼓励是当务之急。主任应把握春节契机，组织好“两会”运作，抓住人心：
两会：
一、迎春团拜会
1、目的：
①答谢组员一年以来的支持和帮助；
②提前与组员以“团队大家庭”的形式庆祝春节；
③与组员约定节后早返岗位；
④承诺新的一年将一如既往对组员给予帮扶和指导，坚定组员从业信心；
2、时间：除夕夜前组织，1-2小时为宜；
3、形式：活动形式不限，根据团队特性自行选择
——酒会、饭局、特别早会、茶话会均可；
一、迎春团拜会（续）
4、细节之——事前准备：
①场地要求：
——需提前预定会议室、饭店包间等场地作为活动场所；
——场地环境宜选择温馨、安静、相对独立，便于氛围营造；
②物品准备：
——准备糖果、红酒、鲜花等道具，烘托温馨、热闹、和谐的假日气氛；
——准备别致小礼品如手写贺卡、订制春节礼包等，需体现礼物的独特、专属和心思，让组员感觉自己受重视；
一、迎春团拜会（续）
4、细节之——事前准备（续）：
③提前通知：
——提前与出勤组员敲定活动时间，务求大家积极参与；
——积极联系未出勤人员参与活动，强调团队归属感以打动他们；
5、细节之——事中组织：
①一视同仁：
——对出席活动的组员一视同仁，不偏心、不冷落，不讥讽打压；
——照顾每一位参会组员的情绪，团拜会正式开始前，以说几句鼓励的话、拍拍肩膀说句兄弟辛苦了等形式让组员觉得自己受重视；
5、细节之——事中组织（续）：
②拉动参与：
——营造轻松温馨的现场气氛，以“一人一句话总结过去的一年”等形式带动组员的参与度；
——主任以“一句话为组员总结过去的一年”等形式，表达对组员的关心和关注，维持现场气氛不冷场；
③掌控好“度”：
——掌控全场的氛围，不过分热闹导致失控，也不让人觉得乏味；
——时长控制在两小时左右，保持“意犹未尽”、“留有余味”的状态；
一、迎春团拜会（续）
6、细节之——事后总结与收尾：
①趁热打铁巧追踪：
——趁着活动的余温未散之际，以短信方式再次感谢组员的参与和支持，承诺新年里将尽更大努力帮助组员获得更大成功；
——短信追踪开门红业绩和增员任务达成，鼓励组员冲击更高目标；
②关注未出席组员：
——以短信电话方式对未出席活动的组员表达关切和感谢；
——未出席组员的心意卡、小礼物等也需准备好，以家访等形式进行递送，顺便进行深度沟通；
一、迎春团拜会（续）
7、示范心意卡及短信：
①心意卡内容示范：
“亲爱的伙伴：值此新节之际，向您和您的家人致以最真挚的祝福。过去的一年里我们在同一战壕下群策群力、并肩作战，感谢有你，我们的团队才能更加强大和精彩！愿你在新的一年继往开来不断进步，争取寿险事业的更大成功。我将一如既往给予你无条件的鼓励和支持，伴你一路同行！”
②会后短信内容示范：
“亲爱的伙伴：热闹盛会之后，我静下来回忆这一年与你们一路走过的点点滴滴，心里全是满满的温馨与幸福，有你们真好。愿未来的每一场战斗都有你们参与，每一次欢呼都有你们的声音，每一次成长都有你们的陪伴”