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2015银保春节假日经营要四有(24页).ppt
 


所在类别: 专题销售/春节
文件类型: PPT
文件大小: 836kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

2015银保春节假日经营要四有

2015银保春节假日经营
目录
春节经营要“四有”:
有计划:提前规划、严格执行。
有新意:维护动作年年做,如何才能脱颖而出?
有氛围:把握节庆时机,用好方案,炒作氛围。
有业绩:有计划、有新意、有氛围自然就会有业绩!
目录
(节前一周)
(经营第一阶段)
大年三十
客户维护
银行维护
方案宣导
开发年终奖
陪同到下班
网点开门第一天陪同上班
网点慰问
追踪开口量
持续炒作氛围
追踪方案上量
开发压岁钱
春节小沙
假日经营时间轴
正月十五
(经营第二阶段)
正月初七
阶段小结、表彰
元宵佳节
节前一周(1/6)
维护什么样的客户?
不是所有客户都要维护,要进行筛选;
维护要产出效果,重点关注容易出单的客户:
大客户;
有出单潜力的客户;
两年以上的老客户。
维护客户:
节前一周(2/6)
送什么样的礼物?
银行、证券公司、移动公司、电信公司、小区物业都送台历,你也送一份台历,客户会有特别的感觉吗?
如何送出新意?
符合节日气氛:红火、喜庆、热闹;
送出礼物的同时,能说出特别的含义;
根据具体客户,选择差异化的礼物。
例如:蛇年玩偶、新春红火挂件、冬日温暖礼品等。
年前送出多少礼物?
节前不送出至少100份礼物,就不是合格的银保理财经理!
维护客户:
节前一周(3/6)
给客户发什么样的短信?
节日期间不停响起的短信声,你会仔细看几条?关键还是要有新意!
不要转发网上的祝福短信,客户会觉得没诚意;
自己编一条简单又有特点的祝福短信,客户一看就知道是你!
维护客户:
节前一周(4/6)
对行长:
礼物投其所好、注重品质:礼品卡、年货特产等;
汇报春节经营安排,节日方案等。
对柜员:
礼物也要有新意!可参考维护客户的礼品。
返璞归真的贺卡也是很好的选择:
网点柜员一人一张贺卡,写上不同的祝福语。
“咱们关系这么好,春节就不短信骚扰你了~”
维护银行:
节前一周(5/6)
春节方案及时宣导!
公司公布方案后,认真学习;
结合网点实际情况和公司的方案,自己再制定方案;
年前及时宣导。
节前一周(6/6)
年前不仅是维护关系!
开发年终奖:
年终奖大多是在年前发放,年前开发正是好时机!
制定话术:用好年终奖,就能小钱变大钱。年轻时办一份理财,年老时就多一大笔养老金,拥有更好的老年生活。
电话邀约:
节前银行也会有维护客户的动作,会约客户到银行领取礼品;
借力银行的邀约,切入我们的产品。
大年三十
陪银行战斗到最后一刻!
大年三十客户量可能比较少,多用空闲时间和柜员聊聊春节假日的安排,拉近关系。
大年三十网点多晚下班也要陪!
我们和银行永远在一起!
经营第一阶段(1/2)
第一时间上班:
节后上班第一时间出现在网点,去年陪银行战斗到了最后,今年也要第一时间和银行并肩作战!
网点慰问:
网点开门第一天送上果篮;
也可想些更有特点、与众不同的小点子:
符合春节气氛的小糖果点心:比如元宝糖;
开门红包:不用太多,讨个吉利,比如8.8元;
更多形式:吃汤圆、抽红包、春节小礼物……
经营第一阶段(2/2)
方案设定:
第一阶段网点客户流量较少,如何让网点氛围不冷清?
制定开口方案,鼓励柜员多多开口;
多用“抽红包”等热闹的形式兑现方案。
阶段小结表彰会:
春节毕竟是传统节日,是否开早夕会一定要充分考虑银行人员的感受。
可在初八的早夕会时间举办,主要内容:
阶段业绩小结、方案兑现等;
激励为主,继续炒作氛围,过渡到第二阶段的经营!
经营第二阶段(1/4)
持续炒作网点的氛围:
网点正式上班,我们的精神面貌要更好:
情绪乐观,感染客户和银行人员;
多说新年吉利话;
销售行动做表率,带动全员行动起来。
网点布置:喜庆,有年味,摆放新年礼品;
早夕会时间:多做游戏、多抽红包。
经营第二阶段(2/4)
结合春节假日特点制定方案:
初七之后客户量逐渐增多:
从最初的开口方案转为件数方案或者大单激励的方案。
氛围第一!如果出单不理想,可结合网点情况加大方案投入,保持出单,保证氛围!
开发压岁钱:
初七之后孩子的压岁钱收的也差不多了,正好开发压岁钱!
制定话术:为孩子办理一个陪伴一生的账户,专款专用,从小培养他的理财习惯,让您的爱一直陪伴着孩子。
经营第二阶段(3/4)

...........

 

 

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