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团队经营哲学寻找组织发展的灵魂(54页).ppt
【资料简介】
团队经营哲学--寻找组织的灵魂 引言 组织发展概述 团队经营哲学——组织的灵魂 建立团队经营哲学的5个步骤 团队经营哲学范例 本课程学习方法 “灵魂”缺失? 第 1 部分—— 组织发展 组织发展重要理念 成为卓越经理人首先必须建立的一个基本理念— 在寿险行业建立一个年净利润百万甚至千万以上的永续经营的企业,并愿意为此付出必要的基本代价 不同素质的业务员对经理人所消耗的成本或所创造的效益相差几十倍甚至上百倍 —选择正确的人 同一个人面对不同的增员人和面谈所形成的寿险营销认识相差几十倍甚至上百倍 一用正确的面谈流程 同一个素质的业务员用不同的辅导训练方法所产生的绩效相差几十倍甚至上百倍 —用正确的方法辅导育成 组织发展重要理念回顾 长期专注于简单的三件事 1.让自己成为专业销售人员 —每月4件以上、万元以上标保 2.每季新增,个专业销售人员 —万元人力 3.让组织里面的万元人力学会做上述两件事情 —营造团队增员的专业氛围 选才三步曲(1/2) 第一步:工作背景 一个人的职业生涯概况,包括工作年限、工作单位、行业、职级等从业的基本倍息 第二步:工作模式 —指一个人的具体工作岗位及其日常工作职贵和工作方式(包括工作时间及工作内容,以及因长期从事该岗位而形成的知识、态度、技能与习惯等) 选才三步曲(2) 第三步:成功特质 成功信念(思维模式) 自我管理(习惯、时间管理、工作计划) 学习能力(能否去学习和总结) 平衡人生(健康的人格和生活方式) 实证结论 具有个体经营、行政办公室,或财会工作背景的人员在寿 险业最容易取得成功 这三类人在当今社会发展的过程中人数众多、取之不尽、用之不竭 组织发展重要理念 晋升基本规律— 能否晋升高级经理,不取决于增员多少,而取决于定着多少。如果直接增员并定着6人以上,就可以晋升高级经理! 1个目标— 斩钉截铁达成3个月 阶段目标 "12件是底线 3个习惯 养成决定成败的重要习惯 1.每日出勤 2.每日填写工作日志 3.定期完善和整理客户档案 5项技能 掌握关键的生存技能 1.名单收集和分类整理 2.三讲—讲保险,讲公司,讲自己 3.缘故客户的约访与面谈 4.随缘拜访收集名单 5.主打产品销售逻辑 思考—— 决定组织发展最重要、最本质的东西究竟是什么? 百度词条【组织】: 按照一定的目的、任务和系统加以结合的人的集合。 “组织”的内涵—— 目标愿景 行为规范 协调和谐 “组织”与“人群”的区别是什么? 清晰的目标 相关的技能 高度的忠诚、承诺、活力 相互的信任 良好的沟通 适度的领导 最佳绩效 肯定与欣赏 士气 “组织”的特征 “人群”的特征 现阶段组织发展最大的挑战与困惑是什么? 团队成员 不听话 团队成员 不努力 团队成员 不忠诚 求着来出勤也不来 让写“工作日志、客户档案”比让小孩写“作业”还难 4件/万元是奢望,“不挂零”成了目标 习惯性的不达成任务并心安理得 同业一“诱惑”就去 讲“牢骚”比讲“保险”讲得多 绝情无义,想不干就不干 随机访谈的结果—— 现今保险行业组织发展的 喜与忧 第 2 部分—— 团队经营哲学—— 组织的“灵魂” 个人“认知”与“绩效”之间的关系—— 一念之差 一个人对某个问题的认知稍微发生改变,就会产生很大的绩效差别 团队的“共同认知”与“团队绩效”之间的关系—— 也是一念之差 团队成员对某个问题的共同认知稍微发生改变,就会产生很大的团队绩效差别 从某种角度而言,团队的“绩效管理”就是对团队“一念之差”的管理 团队经营哲学的作用,实质就是统一所有团队成员的“影响绩效的重要观念” 在寿险营销领域,影响绩效的重要观念—— 正确工作 正确思考 正确销售 正确学习 正确生活 团队经营哲学的定义—— 是团队的思维模式 是团队的共同信念 是团队的是非标准 是团队的行为规范 第 3 部分—— 建立团队经营哲学的5个步骤 建立经营哲学的5个步骤 想象—— 想象出理想的高绩效团队的思维模式、共同信念、是非标准、行为规范应该是什么样子和特征,并逐条写下来 建立经营哲学的5个步骤 排序—— 按重要性把第一步写出的各条排序 建立经营哲学的5个步骤 整理规范—— 把这些样子与特征整理成简短规范的语言 建立经营哲学的5个步骤 阐述解读—— 对每一条做出清晰、具体的解释 建立经营哲学的5个步骤
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