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营业部专业运作体系的建立衔接训练营业组早会新人夕会(40页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/经理培训
文件类型: PPT
文件大小: 468kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

新人辅导训练
第1部分——
衔接训练
培训目的:强化135培训,推动新人快速上岗并转正
时间安排:每天上午8:30—10:00,持续一周
培训方式:半训练、半市场实践
参加人员:参加过135培训的新人
一、概要
二、操作流程
训前——
1.成立培训功能小组,每周召开会议
确定衔接训练的课程内容及讲师安排
2.高级经理召开衔训训前沟通会
介绍衔训目标、内容、讲师,公布参训及要求
缓解新人压力,增强新人信心
3.组训短信通知新人、推荐人及主管:参训 时间及地点
确保新人出勤
衔接训练课程表
训中——
1.课堂训练
2.完成训后作业
每天布置训后作业
周二:销售流程的通关演练
周三:三讲的通关演练
周四:根据统一的客户背景,设计产品组合、说明产品利益
周五:整理名单并分类
组训短信告知推荐人和主管,确保完成
主管辅导
训后——
营业区召开迎新会
介绍新人
表彰新人:开单上岗、转正、拿到最高底薪
1.高经召开训前会,让新人对衔接训练充满期待,确保新人按时出勤
2.主管辅导新人按时完成训后作业
三、衔接训练的关键点
第2部分——
营业组早会
一、目的
建立小组文化、增强团队凝聚力
了解组员工作进度、交流知识与信息、 解决展业问题
提升主管组织与辅导能力,提高管理效率
提升主管能力的重要平台
二、常见问题及处理
三、操作流程
会前——
1.诊断需求:了解组员展业中的主要问题
诊断方法
观察:陪同、通关演练
面谈:询问
分析:工作日志、业绩进度、增员进度
2.根据公司业务节奏,确定早会主题,  拟定行事历
周一上午召开营业区高经会,确定营业区早会行事历
周一下午召开营业部主管会,确定营业部早会行事历
营业组根据营业部早会行事历和业务节奏确定每周早会行事历
注意事项(1/2)
① 把控运作节奏
上旬:计划、活动量追踪、主顾开拓、产说会、创说会推动、追踪活动率
中旬:追踪万元率、技能培训、演练、绩优分享
下旬:促成、目标达成、业绩考核
② 拟定早会行事历
细化分工,让组员多参与
事前与分享人有效沟通,掌控全局,    保证效果
每周提前公布早会内容
注意事项(2/2)
会中——
1.营业组早会版块及内容
2.营业组早餐会(早早会)
时间:每月一次,月底召开
目的
增强团队凝聚力,营造家的氛围
收集组员对早会及小组经营的建议
成本低,效果好!
会后——
1.评估反馈
业务经理定期或不定期与组员沟通反馈
出勤、参与度、时间掌控
主题、内容、形式、资料准备
每周主管会汇报营业组早会经营的总结
主管之间相互借鉴,高经指导
XX营业部成长展示
从晋升业务经理开始,坚持运作营业组早会;
从晋升高级经理开始,坚持运作营业部早会,并推动营业组早会
2013年6月育成一个营业部
营业部早会
营业组早会
通过持续运作营业部早会——
1.让我始终有清晰的工作思路,锻炼了营销 策划和掌控经营节奏的能力,提升了团队经营管理水平;

...........

 

 

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