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2015春节假日有效拜访(23页).ppt
【资料简介】
春节假日有效拜访 无疑,春节是个喜庆的日子,无论男女老幼,人们都沉浸在一种欢乐愉悦的氛围之中,此时,客户的心情是愉悦的;这个时候,大家都在忙着过年,吃穿住行,人们的一切活动都与“年”有关;而商人们则利用春节期间进行商品促销活动,关注如何获得更丰厚的利润;常年在外的游子们也急着赶回家过年,与家人团聚。 展业环境比以往显现出少有的喜庆祥和、温馨友爱,人们接人待物的态度也变得平和柔润、温文儒雅。 春节保险营销的特点 压岁钱是父母和长辈对晚辈的爱的体现,如果我们能够说服客户将这种对晚辈的爱变得更有意义、更为深刻些,那么,子女教育金保险便是很好的卖点。 在春节期间,没有一个人不祈望吉祥平安,那么,将意外险巧妙地做一下包装,它将成为人们比较容易接纳的险种,如:“XX如意宝”、“全家福”。老人能健康长寿、安度晚年是晚辈们的福气,那么“健康保险”、“财富人生”便成为了首选。百姓们都希望生活幸福美满,那么,具有长期投资功能,可以保值增值的储蓄分红类保险又是一个不错的选择…… 卖点在哪 把握住要点 莫与客户的意志相悖,要善于引导,巧妙地隐喻和启迪。 春节期间,大家都很忙,因此,不要占用客户太多时间,意思表达应当简捷明了。 任何场合都不要忽略了节日的礼节和祝福。 春节,人们都在自己的生活圈子里忙活,拜访客户的时间和方式必须把握好。 春节期间,客户家的客人一定不少,要注意照顾到客户的情面,言谈举止当有分寸,切勿多言,或者无所顾忌。 贯穿其中的一条线 “亲情”在春节期间无处不见,是最普遍、最浓重的一种情感,在整个春节期间,人们的亲情达到了高峰。凡是与“亲情”沾边儿的,都要有所表示。 “友情”在春节期间会得到最大限度的延伸,似乎可以融化彼此以往的隔阂与不愉快……也就是说,春节期间的营销贯穿着这样一条线,即:“心情”、“亲情”和“友情”。 显然,春节期间的保险营销也必须在这条线上进行,将所有的营销活动都融进“情”字当中,要体现和注入美好的“亲情”和“友情”,与客户的心情相融合,找到最佳切合点。 春节总关“情”,在整个春节期间,“情”字无时无刻不充斥其间,人们说的、做的总是与“情”有关。 如:春节期间,你的客户一直都沉浸在幸福喜悦的心情之中,你硬是要跟他讲什么生老病死残,人生无常和“天有不测风云,人有旦昔祸福”之类的东西,是不是显得太不合时宜? 再如:春节期间,还有一些目标客户本人或亲人,因特殊原因,不能回家与家人团聚,我们应该做些什么?能否为他们减少一点寂寥?在我们的新老客户中,还有人在医院住院治疗,不能回家过年,心中有很多惆怅,你能否为他们送上一点安慰?对于他们来讲,一句“过年好”的问候语显得很重要。 春节营销有其特殊的特点、卖点和要点,还始终贯穿一条无形的线,那就是“心情”、“亲情”和“友情”,简称“三点一线”。 我认为,至少具备以下几个方面的特征,才 能算是一次有效拜访: 怎样的拜访才是有效的 拒绝处理的基本话术 1.如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要5分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
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