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银保标准化营业部建设概述(15页).ppt
【资料简介】
银保标准化营业部建设概述 实践证明,从基础指标抓起能够更有效的,长期稳定的提高业务平台,由业务动作带来的基础指标的改善,必将引起结果的改善。 营业部团队作为银保业务队伍中的基层管理单位,这些团队的指标改善对整体业务平台的提高至关重要。 2015年,如果我们能建设一批技能过硬,人员稳定,业务平台较高的营业部团队,可以带来网点经营的精细化,从而对达成2015年整体业务目标,乃至未来XX银保的发展起到巨大的推动作用。 标准化营业部建设思路 标准化营业部建设的意义 标准营业部的标准 标准营业部的考核管理办法 标准营业部建设 目前营业部发展状况 标准化营业部建设 总的来说,标准化营业部是XX银保业务发展最基本的资源整合平台。 网点维护 网均产能 人员管理 人均产能 售后服务 标准化营业部 五指只有握成拳头才有力量 标准化营业部建设的意义 对机构的意义 促进营业部经理提升对银保顾问的训练和管理水平,从而使机构的销售队伍整体素质和产能提高 促进营业部对网点的经营和掌控,从而提升渠道业务占比,提升市场地位和业务平台 促进机构提高自我经营能力,使营业部这一最基础的经营单位生存能力大大提升。 对XX银保的意义 从基础指标抓起,能够有效提升营业部业务平台 目标明确,促进资源整合,更有效的提升资源利用率 建立一支最有战斗力的骨干精英队伍,从而提升XX整体销售队伍业务水平和业务平台。 标准化营业部建设的意义 标准营业部的标准 标准营业部的考核管理办法 标准营业部建设 标准营业部的标准 监控指标: 月人员活动率≥80% 月网点活动率≥80% 三个月人员脱落率≤20%(1+3团队为1人) 考核指标(1.0机构): 人力≥1+3 API≥5万/人·月 有效网点≥总人力 团队业务≥12万API 标准确定理由 1、根据基本法考核目标:按照1.0机构为标准,初一级营业部经理及所属团队需要达到46万EI/季度,月均15.3万EI/月。 2、标准营业部在此此基础上,将EI转化为API,并将标准提高30%达到20万API/月,人均5万API/月(按照最低1+3=4人标准计算) 1、1+3人力为基本法中对营业部人力最低要求 1、新政下不允许驻点,人力与网点配比势必达到1:2以上(从目前各机构人力与签约网点比例来看也是如此),所以1+3模式最低标准8个签约网点,按照80%活动率计算,有效网点应不低于总人力。 标准营业部标准的制定依据为基本法,但是要高于基本法 标准化营业部建设的意义 标准营业部的标准 标准营业部的考核管理办法 标准营业部建设 标准营业部管理办法 新营业部建立必要条件 1、所辖人力必须符合基本法要求 2、所辖网点数量高于所辖人力 新营业部首季度目标指导意见 标准营业部管理办法 营业部KPI指标考核办法 标准营业部管理办法 当月KPI得分≤60分,给予黄牌警告一次
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