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高端客户经营更加需要每日四访(25页).ppt
【资料简介】
每日四访 是一切成功的基石 无论面对哪个层面的客户市场,基本的访量都是高绩效的保证和前提! 个人成功的最大要素—— 每日四访习惯的养成与坚持! 每日四访的工作流程,就是每日做好以下四件事—— 1、随时随地开口要名单 2、第一时间整理名单 3、明日计划是今日工作的结束 4、有序、规律的安排拜访时间 随时随地开口要名单为每日四访提供了起码的保证! 任何一种习惯的背后,都是对某一工作流程的长期坚持的结果。 每日四访有每日四访的工作流程! 随时随地开口要名单的小窍门 向合适的人要名单 —创造机会时常在客户的环境中出现, 大胆开口,直接要求。 开口一定比技巧更重要! 导入话术: **,您好,和您最要好的朋友都是做什么行业的呢?是这样,我相信您也希望我在这个行业能长期的一直做的很好,那成为我的客户我就有义务用最优质的服务来回馈大家,为了保证我不脱落,您看可不可以给我介绍五个您身边几个素质和经济状况都比较好的朋友给我认识一下呢? 注意点:笔和纸的同步递上 要名单的关键 频率——每天 及时恰当地递上纸和笔 引导客户写出名单 注意客户身边出现的人,感觉不错的就锁定目标向客户要求提供转介绍。 要合适的人的名单 导入话术: **,您周围有没有这种类型的朋友? 1、素质跟您差不多的,只能上不能下哦; 2、家庭责任感比较强的; 3、年收入30万以上; 4、比较能够接受新鲜事物的人。 可以的话把我介绍给他们认识一下,怎么样?相信和她们见面只会给您长脸,不会给您丢脸的吧? 培训客户打电话 你好,我是***,最近怎样啊?是这样的,我现在有一个朋友非常不错、又很能干。我想介绍给你认识一下,她是太平人寿的高级理财规划师,我家里的资金就是交给她打理的。你可以听听她的一些建议,我现在把你的电话给她了,她一周以内会和你联系的…… 第一时间整理名单避免收集名单的浪费,更是整理名单资料的最佳记忆时段! 第一时间的整理和跟进 第一时间的整理: 在拜访结束后或当晚见完客户,回到家里做资料整理时,把客户按行业、年龄段或按与转介绍人的亲密程度来进行分类,并安排在获得转介绍名单后一周以内进行电话约访。 心理学家曾经说过这样一段话……
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