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主管愿意让80后跟随的15种态度(16页).ppt
【资料简介】
主管愿意让80后跟随的 15种态度 了解我们80后在想什么 加入保险业的初衷和目的是什么? 了解80后要什么? 你认为自己的成就感来自于何处? 你是想要赚钱,还是想要一个舞台? 找出自己想要投入保险事业的关键点 ? 主管身段要软不要有架子 主管摆架子并不代表有气势 也不代表有威信 主管不一定被所有人都喜欢 但要做到让所有业务伙伴都尊重 领导不要过于极端 不可太过于自信 不要过于极端 不一定要非黑即白 中间值即是主管透过与伙伴间 彼此的讨论与沟通所生 保持乐观、正向的态度 世界唯一不变的就是变 任何事情都是一体两面,没有绝对的好与不好 主管需将正向态度感染给80后,乐观才能看到希望 对伙伴比对自己大方 主管与80后、90后是事业上的伙伴 而不是上对下的关系 主管需有分享的精神与态度 宁愿对自己小气,也要对伙伴大方 要带人也要带心 会让员工忠心追随 多理解与包容 团队中会有许多不同个性的伙伴 主管打开耳朵倾听他们的想法、需求、担忧等 只有多了理解和包容,才有办法统一团队的凝聚力与和谐 主管要有高敏锐度 在对伙伴进行要求时,要有高度敏锐度观察伙伴的状况,可能伙伴的一个眼神变化,主管就要猜出问题出在哪里,提出关心并询问: 是不是我提出的要求和所说的话伤害到你? 还是我今天提出的要求是你无法达成的? 提高每位伙伴的参与度 每位伙伴都有不同的特质 虽然暂时业绩不好,但他可能是炒热团队气氛的高手 主管可适才适用 提高每位伙伴的参与度也提升留存率 主管要有发现、解决问题的能力 80后、90后通常都很冲动、有拼劲
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