【资料简介】

攻心销售  
一、销售的重要性
二、相信自我之心
三、相信顾客相信我之心
四、相信产品之心
五、相信顾客现在就需要之心
六、相信顾客使用完产品感激我之心
主要内容
就人的生存和生活而言，什么能力最重要？
学习力、执行力、勇气、创意力、影响力、领导力、沟通力、激情力、感染力
全球首富比尔盖茨在全球演讲，演讲时间基本都是四十五分钟，前十五分钟介绍公司规划，后三十分钟就是介绍怎样使用他们公司的产品。
牛根生演讲四十五分钟，前十五分钟讲蒙牛的规划，后三十分钟讲让你喝牛奶。听完他讲课你感觉只要不喝牛奶腿就会瘫痪。他给你讲人从小孩子到15岁再到65岁时喝牛奶的腿是什么样，不喝牛奶的又是什么样。
各行各业若想成功都离不开销售，而我们的工作正是寿险销售。
你怎样看待销售？
财富从哪儿来？
财富来自于认识你的人和你认识的人！
财富来自于“人脉”！
自己认识很多人重要还是让很多人认识你比较重要？
各行各业的成功者是他围着事业转，其他的人围绕着他转，不成功者是拼命围着别人转！
销售自己，打造个人品牌！
销售就是
那么今天我们差在什么地方：今天凡是不理想的人他总是想让自己很完美很完善，品质最优秀最优越之后，然后才能出江湖。
我们为什么要说话？
我们说话只有一个目的：让对方采取行动。也就是说我们说完了对方还没有采取行动，我们所说的都是废话。
换名片——名片夹或抽屉——俩月——不记得——丢掉
我们是一边拼命换名片，一边拼命丢名片。
备注： 见面的时间、地点、事件
他的言行对你的影响
他当时有什么问题
“别来烦我”
以前表示：被拒接了
“需要时给你打电话”
以前表示：被拒绝了
“我不需要”
以前表示：被拒绝了
拒绝---原本就不存在！
当你下定决心要坚持，没有什么困难可以打败你。
关键在于：根本不相信自己能成功！
什么是人才？
只要不放弃，你就拒绝不了我！
顾客为什么信你？
掌握每位顾客的购买产品的价值观；
掌握每位顾客对产品的需求点；
但是我们会发现，业务员面对形形色色的顾客，说的都是一样的话，买车的、买房的、买保险的……
是了解顾客重要还是了解产品重要？
是了解我们有什么重要还是了解顾客要什么重要？
是了解我们关键点重要还是了解顾客关键点重要？
是把话说完重要还是说到点到为止重要？
是我们很会说重要还是说到点子上重要？
成本型和品质型
配合型和叛逆型
自我判定型和外界判定型
一般型和特殊型
与客户沟通的关键
问
顾客都是被自己所说服
倾听的秘诀
听
1、给顾客明确的指令
2、不要说太多废话
说话的技巧
说
售后服务从售后开始
业务员向顾客推销产品时会紧张是为什么？
紧张源于交换心理的产生：以少换多，替客户感觉不值。
怎样才会有结果呢？
顾客永远只是买结果，不是在买过程和成分。