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2015银保渠道星级会员专属利益派送会项目操作细则(33页).ppt
【资料简介】
操作细则 今天我们介绍的派送会核心特点是 用星级会员专属利益吸引客户 从而实现角色转换 撬动客户购买的最强动力 会议现场给客户的最大回馈 伙伴参与活动的最大目的 利益 王先生,30周岁,投保“金易宝计划” 交 费 期 5年 保险期间 20年 年交保费 10万 基本保额 50.45万元 利益一:超额还本快 50岁(20年)超额返还全部本金 本金50万,返还50.45万元 利益二:年金年年领,越领越多 每年领取10000元 缴费期内每年领取首次交费10%,缴费期后每年领取15% 合计领取固定收益27.5万元 每年领取15000元 利益三:享有多项高额保障 1、20年内意外身故最高50.45万元保障; 2、20年内交通意外身故再给151.35万元保障; 20年内航空意外身故再给252.25万元保障; 3、75岁前意外身故再按白金账户余额两倍赔付; 利益四:保单借款 保单生效十天后即可申请借款的额度为:现金价值的80%+白金账户个人价值90% 利益五:星级会员专属白金帐户 关爱年金,满期金全部进入白金帐户 相当于为自己开立一个伴随终身的有保底,月复利收益账户! 计息方式有区别 收益提高得益于一“2015白金账户”的计息方式 年复利 20次 月复利 240次 以30岁为例,至50周岁 (非会员) (会员) 星级会员 利益倍增 以5年期年缴10万的金易宝为例: 单位:万元 1、上述演示基于本公司的假设,不代表本公司的历史经营业绩,也不能理解为对未来的预期。最低保证利率之上的投资收益是不确定的,实际保单账户利益可能低于中、高档利益演示水平; 2、上述演示仅供客户参考,各项保险利益需以条款内容为准。 1、普通分红险生存金收益人为被保险人 2、白金账户价值收益人为投保人 3、生存金、满期金进入白金账户后,投保人对账户有绝对支配权。 《保险法》规定: 一、运作原理 以国寿入选世界一百强企业、副部级央企、喜迎新春特别举办2015年星级会员专属利益大派送为邀约借口实现客户到场,以限量回馈白金账户会员专属利益为贯穿始终的活动灵魂,实现对客户心理防线的全力突破,以核心工具为主要武器充分营造活动氛围,以对客户、对保险规划师双方的严格规则要求作为成功保障,以会员专享利益为主题的说明会运作平台,以会中重点人物的协同促成提升签单率,以会中现场刷卡为购买会员专享产品必要条件提升刷卡率。 简单概括: 活动背景:国寿入选世界百强企业、副部级央企、喜迎新春 邀约促成理由:派送会员专属权益 现场刷卡理由:专享会员产品的必要条件 三个唯一:唯一一次参会机会,唯一一次开户的机会,唯一一次兑奖机会,解决邀约、签单、刷卡问题。 二、运作流程 必备要素 工具: 1、客户资料 2、新春大礼包 3、服务函 4、告知书 5、抽奖卡 5、邀请函 6、审批表 7、速查表 角色: 1、主持 2、主讲 3、促成组 4、领导审批 5、业务受理 6、积分兑换 流程: 会前:客户筛选 客户培养 客户邀约 会中: 1、签到入场 2、会中配合 3、促成组入场 4、领导签字 5、排队刷卡 6、兑奖 整体流程 会前 会中 会后 一 、从源头抓起,掌控资料 1、保险规划师客户资料库的建立:市公司将统一建立客户资料管理模式,为每一个保险规划师建立一个规模为30—50名客户的资料库。本阶段对资料库客户进行查找,面见,沟通培养,回访,上交告知书。 建立资料库的目的在于:不能无限制使用客户资料,不能过筛子、浪费资料,不能等、靠优质资料,要竭尽全力将现有资料转化为优质资料! “面见”客户,为成功签单做好铺垫: 一是了解客户家庭基本情况,如家庭成员结构、收入状 况、有无大型支出等,以便于敲定合理的开户金额;确定近期是否参加个险增值利益报告会,参会的要酌情考虑是否邀约。 二是 通过多次接触,增进感情、建立信任,以便更顺利促成; 三是 你有多重视客户就有多重视,你做得多正规客户就感觉有多正规!邀请函、带身份证、银行卡、保单(三证一书),充分体现重视、正规,客户更相信活动、相信利益。 二、面见客户,做好铺垫 三次面见:销售人员的重点拜访工作 第一次面见: 1、实现见面,建立信任;完成客户有效联系方式的建档,并为星级会员资格认证做好铺垫。 2、工具:新春礼包(内含国寿新春贺辞)、星级会员资格认证申请单 3、话术:(附件) 4、要求:对销售人员进行检察监督;回收申请单并进行审批;检察有效联系信息。 第二次面见: 1、送达活动告知书和抽奖卡 2、工具:书、卡、权益转让确认书 3、话术:(附件) 4、要求:话术熟练掌握、准确运用 第三次面见: 1、递送邀请函 2、工具:函 3、话术:(附件) 4、要求:亲自送到并提醒三证一函 做到“一问三不知”和一问两知道 一问三不知: 1、积分是多少?——现场有专门的工作人员核算; 2、礼品是什么?——现场根据积分多少来兑换; 3、利益怎么派送?——现场由银保经理权威发布。 一问两知道: 1、报告会什么时间在哪里参加?知道! 2、带身份证、银行卡、老保单。知道! 三、会中运作 1、活动签到 陪同客户签到。签到人员要求客户出示身份证、银行卡、邀请函、老保险单,将客户的身份证、银行卡复印件和老保单装入档案袋,发放客户座位号牌(印有客户姓名);礼仪组长引领客户入座。规划师将手机上交封存。 三、会中运作
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