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保险促成技巧10则(19页).ppt
【资料简介】
促成技巧10则 如果客户没有阻止你将他的资料记下来,例如你主动拿出投保书、询问他出生日期等,而客户并没有反对或制止,这就是默认法。你可以说: (1)请问您的家庭住址是? (2)麻烦您把身份证给我看一下,我来帮您填资料! (3)受益人就确定为您的爱人吧! (一)默许法 这种方法是让客户做出决定与选择。您可以说: (1)请问每年的红利通知书是寄到您府上还是您的单位呢? (2)红利的领取您是打算累积生息还是交清增额呢? (3)您的交费期选择20年还是30年? (二)二择一法 将准客户每年承担的保费平均到每月、每天,让准客户感觉很轻松,您可以说: (1)每天少抽一包烟,50万的身价永相伴,算起来真是很划算。 (2)其实您只需要每天存入您的帐户20元,您就可以获得50万的保障。 (三)化整为零法 可以通过这一简洁、直观的方法,让客户感觉到利大于弊,他就会很快做出购买决定,这种方法屡屡奏效。(话术见与张先生成交面谈) (四)T字法 (四)T字法 存600元 计划 不存600元×计划 每月花600 1.终身保障20万元 2.重大疾病保障10万元 3.意外身故保障30万元 4.意外医疗5万 5.一肢缺失赔15万元 6.住院补贴月3000元 每月省下600元 ◆600元没有买保险就真能省下来吗? 当客户犹豫不决时,你可简短地总结投保后客户享有一连串的利益。你可以说: 张先生,总结刚才我向您介绍的,您的这份保障计划共有四大优势: (1)交费低、保障高; (2)保障全面,生存给付身价保障同时拥有; (3)一人投保,三代受益; (4)安享分红,意外惊喜; 您看我还有什么地方没有讲清楚?(客:没有) 那我们现在就开始填写投保书吧。 (五)总结法 这个方法可用在建议书已做好了,年交保费(如7200元)也算出来了,可客户还是觉得不划算。这时我们就可以用这个方法:张先生,现在我把7200元交给您,但您要答应我一个条件,万一我得了重大疾病,您赔我10万;万一我回意外离开了,您赔我家人30万;如果20年后,我平安无事的话,您把这笔钱连本带息一起给我,好不好? 看着客户,他不说话时就说:请您在这签个字吧。 (六)角色互换法 (1)与陌生客户 张先生,当然您也可以不买保险,当您不买保险的话,谁来承担您不买保险的责任?那就是您的孩子,您的妻子。请您在这儿签个字。 (2)先生同意,太太不同意 张太太,其实保险就像车子、房子和钱一样。看您先生这么爱您,而且真正受益的人是您和您的孩子啊,再说这钱差没有花掉,其实没有责任心的男人才不会买保险。对吧?张先生,来,请您在这儿签个字。
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