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取得家庭成员的认同高效成交大保单(18页).ppt
【资料简介】
取得家庭成员的认同 高效成交大保单 纲 要 一、高效成交大保单 二、取得家庭成员认同的重要性 三、取得家庭成员认同的方法 四、案例分享 一、高效成交大保单 2009年—2014年 5万元(及以上)/件的保单100%都是以“取得家庭成员认可”的方式成交。 以“取得家庭成员认可”的方式创造首年期缴200余万(10年及以上)。 通过“取得家庭成员认可”而成交的保单在个人期缴业绩中占比80%。 二、取得家庭成员认同的重要性 高端客户大部分是男性,在沟通过程中想要寻找到共同点,对于女性业务员来说,难度大。 高端客户都很忙,很少有时间和精力来了解保险。 取得家庭成员的认同是快速接近客户的途径。 三、取得家庭成员认同的方法 如何确定家庭成员中的关键人物 与关键人物第一次见面 与关键人物建立关系 建立关系的注意点 如何确定家庭成员中的关键人物 直接面谈 侧面了解 最信任的人 最喜欢的人 掌管财务的人 ---- 对于中年高端客户来说,家里的成年 女儿和妻子最有可能是关键人物。 识别关键人物 方法 与关键人物第一次见面 准备 仪容仪表 精心挑选小礼物 寒暄赞美 目的 创造良好的第一印象 与关键人物建立关系 ①经常保持电话联系 ②投其所好,邀请她参加她感兴趣的休闲活动,邀请方法: 您陪我去…… 哪里的XX不错,我们一起去体验一下。 我这几天看了一本好书,我觉得对我启发很大,我想对你或许会有帮助,明天给你送过去。 XX新开了一家儿童乐园,明天我们带宝宝去玩儿。 与关键人物建立关系 一个当律师的生病需住院开刀,你马上把他介绍给同样也是客户的某医院的医生。 一个医生婚姻生活碰到揪心事,你马上给他介绍律师并无偿进行服务。 一个房产商想让自己的儿子进一个好的学校,你马上把同样也是客户的校长介绍给他。 一个校长想买房,你把房产商介绍给了校长。
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