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保险新人产说会会前会中会后操作指南(11页).doc
【资料简介】 新人产说会会前操作流程 项目时间具体内容注意事项产说会会前、会中、会后学习新兵操练营第五天 1、 学习产说会会中、会后注意和配合事项; 2、 整理新人推介会名单,挑选并邀约客户参加新人产说会; 1、 主管务必协助新人邀约到客户 2、 主管及推荐人要了解新人的邀约情况,保证好邀约量 3、 保证新人了解好会议整体流程,便于和客户的沟通人员沟通新人产说会会前 1、 手语舞表演人员沟通,上场及站位等 2、 会议主持人、主讲人沟通会议流程及注意事项 3、客户邀约和沟通: 1)确认推介会客户名单,再次邀约参会; 4、会议组织人员及机动人员沟通 安排好相关会务人员,电脑连接人员,音响、灯光调控人员。责任人为营业部训练功能组负责人及相关人员会议筹备会前相关准备 1、 物料:奖品、电脑、投影仪、抽奖箱、水果、水、绶带、横幅,计划书主管协助新人自行准备 2、 做好会场布置,桌牌、水、水果等物料的摆放 3、迎接客户: 1)指引客户签到,领取相关物品; 2)找好位置,坐在客户右边; 3)倒好茶水,做好接待 4、会前交流 1)与客户聊天,建立信任,激起兴趣; 2)沟通内容:家庭、新闻、理财、公司荣誉、会议流程介绍等; 3)先不要谈产品,更不要忙于去讲解建议书; 4)提醒客户关闭手机。主要注意事项:会场氛围营造、相关流程重新梳理,会务人员分工,物资准备 新人推介会会中操作流程 项目时间具体内容注意事项主持人开篇 5分钟尊敬的各位嘉宾,各位朋友,以及各位优秀的XX同仁: 大家晚上好! 我是中国XX保险公司XX分公司XX营业部的XXX,非常荣幸今天由我来主持这次产说会。首先,我谨代表XX分公司的全体同仁对各位的到来表示最热烈的欢迎,同时祝愿在座的各位身体健康,家庭幸福,爱情甜蜜,万事如意!会议之前,请大家跟我一起来做一个动作,首先请各位将你们的手机关机或调整到静音状态,其次请男士不要吸烟,最后请各位不要在会场内随意走动。谢谢各位配合! 1、主管及新人带头将手机调成震动或静音状态,给客户示范作用; 2、尽可能不要客户带小孩参加; 3、注意音响、灯光的配合嘉宾介绍 2分钟下面请允许我介绍一下出席本次会议的嘉宾,他们分别是XXX,感谢几位的光临。 手语舞 5分钟 XX是一家具有比较浓厚企业文化的世界500强企业,它不仅有自己的司歌、司训,而且还有自己独特的手语舞,接下来请各位一起来欣赏一段手语舞《XX到永远》。 1、《XX到永远》音乐 2、表演者就位;公司介绍 3分钟 感谢我们的表演嘉宾,相信大家看了刚才的手语舞后,对XX的文化有了更深一层面的了解。中国XX保险公司自1988年成立以来,已经发生了翻天覆地的变化。在这19年中,XX在各位新老客户的支持下,逐渐的由小变大,由弱变强,由一家只经营财产保险的区域性保险公司演变成为集财险、寿险、银行、证券等为一体的多元化、集团化的现代股份制企业。2004年6月,XX在海外成功上市,股价已由最初的10.33港币一直攀升至现在的80多港币。而08年3月,XX又在A股市场成功上市,这意味着XX又以她稳健的步伐迈向了一个新的辉煌。XX自成立以来到现在取得的成绩我们有目共睹,但这都离不开我们每一位客户的支持与帮助。在此,我谨代表公司向我们在座的每一位客户表示最由衷的感谢!谢谢你们!(主持人感谢鞠躬) 播放VCR 5分钟 同时,为了感谢各位能在百忙之中抽出时间来到本次客户联谊会的现场,我们专门为各位准备了一段关于XX发展历程的VCR,相信通过这个短片的欣赏,各位对我们XX将会有一个更深入,更全面的认识。在看完短片之后呢我们有一个有奖竞答,很多问题的答案都来自我们的这段短片,所以请各位嘉宾大家认真观看。那就让我们一起进入XX这个温馨而祥和的家园,一起感受XX不一样的发展历程。 1、 《XX二十年》短片; 2、 拍照;有奖问答环节 5分钟 ● 有奖问答 1. XX成立于何年何月何日?(1988.5.27) 2. XX的全国免费电话是多少?(95511) 3. 我们时常看到或听到XX有一句广告语是“中国XX,XX中国”,那么我想问的是还有一句时常出现的广告语是什么呢?(“让每个家庭拥有XX”) 4. XX集团公司旗下有那些子公司?(财产、人寿、银行、证券等) 1、 奖品准备 2、 礼仪递话筒或奖品产品介绍 40分钟 短短几分钟的时间让我们感受到了XX温馨、祥和的氛围,也让我们对XX有了进一步的了解。其实XX一直都致力于回馈社会、回报客户的工作,为了感谢广大新老客户,公司特别在今天请来一位资深人士和大家共同探讨目前大家都比较关注的投资理财问题,这位嘉宾就是XX保险XX部经理,让我们用热烈的掌声请出XX经理; 1、 主讲上台音乐 2、 拍照现场促成、签单 40分钟 让我们再次用热烈的掌声感谢XX经理的精彩讲解,那么接下来,我们把时间交还给各位来宾,你们若想进一步了解XX公司,了解我们的万能产品,你们可以和坐在你们身边经过XX培训的专业寿险顾问进行交流,如果您相信XX,认为万能对您的家庭生活确实有帮助,我们欢迎您现场签定投保意向,这样您将获得XX送出的现场大礼一份。 女生们、先生们,XXX先生现场开户,我们为他(她)送上XX大礼一份。 * 促成申购 ...........
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