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女性私营企业主五步转介绍从2000元到173万元(25页).ppt
【资料简介】
女性私营企业主五步转介绍 从2000元到173万元 业绩持续稳定增长主要缘于—— 80%客户来自转介绍 转介绍客户中90%为女性私营企业主 年龄40-55岁,与我很接近 家族事业稳定,逐渐退居家庭,喜欢旅游,一般身边有5-8个左右同质客户 创业初期白手起家,精打细算,偶尔爱占小便宜 老公事业稳步发展,孩子渐渐长大,有中年危机感,想留钱,想终身有钱花,向往高品质的养老生活 女性私企主的特征 用旅游促成转介绍 要求客户陪同拜访 面见新客户前“培训”老客户 快速促成,新客户第一单与老客户相同 培养新客户成为新的转介绍中心 女性私企主五步转介绍 原因 深入了解客户的兴趣爱好,投其所好 借用公司的旅游企划 一起出游可以迅速加深跟客户的感情 具体做法 介绍旅游景点 讲明旅游标准,要求加保 不加保,转介绍也能达成旅游要求,把我的需求转化成转介绍人要去旅游的需求 第一步:用旅游促成转介绍(1/3) 我:告诉你一个好消息,我们公司准备组织到xx旅游,你去过没有? 老客户:没有,我一天到晚都在忙,哪有时间去旅游! 我:其实我们这种年龄的人应该到外面去看看,调节下心情。这次我们去的这个xx(景点介绍)。不用花钱的旅游你去不去? 老客户:不用花钱怎么去旅游? 第一步:用旅游促成转介绍(2/3) 我:为了感恩答谢老客户,只需要加保10万元就可以免费去了! 老客户:我都买了那么多了,哪还有钱加保? 我:如果你想去旅游,总会有办法的。你帮我介绍几个客户,我去帮你做,做够10万,你就可以免费去旅游了! 老客户:那好,我去找客户,你来帮我做 第一步:用旅游促成转介绍(3/3) 原因 电话约访,不易成功 借用转介绍人的信任度 具体做法 请转介绍人邀约新客户到外面聚会 请转介绍人直接陪同到客户家拜访 第二步:要求客户陪同拜访 原因 转介绍人介绍不当,容易导致转介绍失败 具体做法 提要求:新客户标准(品位接近、有经济实力的人),带上自己的保单 做“培训”:介绍我,介绍公司,介绍所自己买的保险,建议新客户购买 第三步:面见新客户前“培训” 老客户(1/3) 我:你找的人一定要跟你的品位差不多,一定要有经济实力,你晓得为什么吗? 老客户:我晓得,有钱的人才买得起保险嘛! 我:你太聪明了!因为这次旅游方案仅仅只剩下几天了,时间紧迫,尽量不要浪费时间。去的时候一定要带上你的保单,她才会更相信你是买了保险的 第三步:面见新客户前“培训” 老客户(2/3) 我:见到你朋友后,这么说: 这是中国人寿保险公司的业务经理彭秀英彭姐 最近我在她们公司买了一份保险,叫…(同时展示保单),这个保险还可以,就像存钱一样,到了时间能够领出来养老,每三年还能领钱,同时还有红利分。具体彭姐来给你讲 她听了过后,你还要建议她:“也可以像我一样这样买,钱又不多,又没得压力。” 老客户:要得,但具体的还是要你才讲得清楚 第三步:面见新客户前“培训” 老客户(3/3) 原因 从众心理,容易快速促成 增加转介绍数量 深入了解之后, 留下加保的空间 具体做法 先转介绍人介绍产品,展示自己保单 我再专业的介绍产品 现场促成签单 第四步:快速促成,新客户第一单与老客户相同(1/3) 新客户:我考虑考虑 老客户:这样,看明天下午还是后天上午我们再来? 新客户:我给你打电话嘛 老客户:一点点钱,有啥子犹豫、商量的嘛?你看我的保险,我自己做主就买了,少买件衣服,我的钱就存到了,积少成多,老了都有钱用
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