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产酒会销售逻辑产品说明技巧及促成拒绝处理话术(30页).ppt
 


所在类别: 保险销售/产品说明会
文件类型: PPT
文件大小: 989kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

产酒会销售逻辑产品说明技巧及促成拒绝处理话术

产酒会上产品说明、多次促成及拒绝处理
学习目标
1、明确产酒会销售逻辑
2、学会产酒会上的产品说明技巧
3、掌握常见的促成和拒绝处理话术
写在前面的话:产品成功销售的基础前提
XX产品是很好的产品,但为什么在实际销售过程中,却并未凸显出这种优势,到底其中的原因在哪里?
对公司的热爱
对产品的坚信
再配以促成和跟单的技巧
完美结合
缺一不可
课程大纲
1、产酒会上的产品说明技巧
2、如何有效进行多次促成
3、常见拒绝处理话术
产酒会的核心技术是
目前队伍拿保费的方式是——
产酒会
——产酒会的运作(是生产保单的概念,要明确分工,团队合作)
——就是为签单服务的,必须要签单。
1、“学习产品时”与“销售产品时”产品说明的区别
学习产品时—— 将产品利益逐条说明清楚;
销售产品时—— 以根本购买为最终目的;
A. 要用销售的语言进行说明;
B. 将客户的拒绝点提前扼杀在摇篮里;
C. 与客户互动的语言形式进行说明;
产酒会上及会后用销售性的语言进行产品说明的要点
产品说明核心——“财富年年密码” 与 “一张纸”
财富年年密码 ——155188123
“15”主险合同生效满三年,一次性给付基本保额的15%作为生存金
“5”主险合同生效满四年至被保险人60周岁前,每年返还基本保额的5%
“18” 60周岁开始,每年返还基本保额的18%作为养老金
“8”在交费期限内,每年按本主合同期交保险费的8%给付额外生存金
“1”复利生息,利率保证不低于人民银行一年期定期利率加1% 
“2” 18周岁至60周岁之间,以乘客身份乘坐公共交通工具发生意外身故,在身故保险金基础之外额外赔付基本保额的200%
“3”若被保险人在年满100周岁的保单周年日仍生存,按照本主合同基本保险金额的300%给付满期祝寿金
一张纸—— 固定利益,浮动利益,其他利益
更新建议书
0岁,男,保额3万,缴费期10年
每年交:10290元×10年=102900元
固定收益
1、1岁-9岁  每年保费8%特别生存金:10290元×8%×9年=7409元
2、3岁,保额15%的生存金:保额30000×15%=4500元
3、4岁—59岁,每年保额5%的养老金:  1500元×56次=84000元
4、60岁— 99岁,每年保额18%的养老金: 5400元  ×40次 = 216000元
累积生存金
日复利
不低于银行一年定期储蓄利率+1%
20岁   61054元
50岁   320176元
70岁   873211元
80岁   1422426元
100岁  3684490元(含祝寿金)
6、保单有分红,分红是不确定的。
浮动收益
红利累积生息
年复利
低      中     高
20岁  0.65万   2.61万   4.57万
50岁  3.38万  13.54万   23.7万
70岁  7.24万   28.9万   50.7万
80岁  10.01万 40.06万   70.1万
100岁 18.46万  73.8万  129.2万
保障
7、18岁前身故,所交保费
18-60岁,所交保费102900元+保额3万=132900元
18-60岁交通意外身故: 额外2倍保额 6万
60岁以后身故,保证领取20年养老金 10.8万(最高)
8、保单还可贷款,满足资金灵活运用。
低      中     高
20岁   11.2万   13.1 万   15.8万
60岁   65.1万   80.2 万   95.4万
100岁  386.9万   442.3万  497.7万
生存总利益
备注:分红不确定,详细保险责任请参照条款。生存金累计生息按照4.5%的假定利率计算
80岁  155.7万  185.8 万  215.8万
5.100岁,3倍保额祝寿金:90000元
产酒会上现场配合的要点
促成要强势,不要羞羞答答的(站起来、说出来、拿过来)
现场沟通的内容和工具(公司的报纸刊物、宣传彩页等)、体现亲和力、建立信任感
要与现场的讲师、主持人及客户形成互动,适时地在讲解时点头、讲解中提示客户仔细听重要内容、关键点时以掌声配合
注意自身的礼仪和形象
课程大纲
1、产酒会上的产品说明技巧
2、如何有效进行多次促成
3、常见拒绝处理话术
如何有效提升促成的概率
1. 消除 “自我设置的心魔” 
A、早晚都要收单,上门收障碍更大,为什么不现场办理投保手续。
B、对于客户来说,其实现场还是上门都一样,不存在急功近利,完全在于现场有效的组织和大胆要求。
2. 将促成动作贯穿产酒会整个过程
A、关注客户的感受,从进门即让客户感觉到公司优质的服务,产生信赖感
B、抓住产酒会中的一切契机对客户进行促成
3. 提前完成“携带身份证”的要求与动作
A、参加产说会头一天晚上必须短信温馨提示,明确要求携带身份证
B、利用合理的理由设置,例如:翱翔卡的开通等
现场十大促成时机
促成时机1——观看公司视频
促成话术:今天是我们周年司庆特别酒会,这几年公司发展特别快, 原保监会主席曾亲自视察,称赞我们是脱颖而出,所以,今天您会详细了解我们公司。
促成时机2——刚入场落座
促成话术:刘哥您好,张哥总在我面前夸您是年轻有为,今天终于有机会见到您了,代表公司欢迎您参加我们的答谢酒会。我跟您说一下,今天的酒会啊,一是向您介绍一下XX人寿是怎样一家公司,另外呢,还有一个讲座,向您介绍一个适合家庭财富管理的保险产品,您千万别有什么压力,这只是一个让您了解公司的方式,如果您觉得这个产品真不错,那您可以投保一些,我跟着高兴,您要是不想投保也无所谓,一会还和您喝酒呢。
促成时机3——领导致辞后
促成话术:今天是我们公司针对高端客户的特别酒会,今天到场的领导很多,有管投资的,有管产品设计的,有管精算的。今天您会详细了解我们公司和产品。

...........

 

 

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