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开门红分享选好影响力中心用请客吃饭快速大量积累客户(18页).ppt
【资料简介】
选好影响力中心 用“请客吃饭”快速大量积累客户 心路历程(一)“请客吃饭”销售逻辑 影响力中心的选择——中小企业主 买了员工团险(有实力、有保险意识) 正需要理赔/保全服务,或想了解大病保险的(正好有求于我) 如何让影响力中心高兴地配合我们请客吃饭? 如何让影响力中心筛选优质的转介绍客户给我? 心路历程(二)“请客吃饭”销售逻辑 请客吃饭迎合了中小企业主的需求 请客吃饭正好是他的需要。公司出钱,他不花钱,他一定配合。 请客吃饭的对象——站在客户立场考虑 中低端:厂里的管理人员和骨干力量,长期跟着老板干,兢兢业业,配合工作的(挣到了钱,认同老板的) 中高端:长期支持老板的生意伙伴,交情最好的,货款支付及时的(相信老板,现在有实力的) 如何看请客吃饭的投入和产出? 心路历程(三)请客吃饭的投入&产出 花费:(800×10 = 8000元) — 市支公司的补贴 ( 300×10 = 3000元) 实际成本 = 5000元 (成本是为一年的经营打下基础:每月成本约400元) 6个老客户更加忠诚,死心塌地 94个新客户吃了饭,马上建立关系(省时省力) 通过影响力中心介绍,94个新客户建立对我的初步信任 通过后续流程,可以为94个新客户提供服务(保单整理),迅速打开家庭市场 充实两个系统(客户300/准增员100) 结果我放开手请了12桌。 有6桌需要我全自费——“值” 那么,我的流程是怎样的呢?给大家分享一个本次试销的真实案例 关键动作:实作案例 通过拜访**玻璃厂的老客户,成功邀约4桌客户,其中,高端1桌,中低端3桌。 案例背景 客户家庭情况: 玻璃厂周老板,男,即将满50岁;涂姐,老板娘,45岁;有两个儿子,25岁/10岁,家庭年交保费十余万; 大儿子25岁,无意继承家业,小儿子尚小; 其母亲,患癌,化疗已花13余万; 为员工购买团险,因理赔上门服务, 拜访目的:邀约请客吃饭 邀约第一步:抛出拜访理由 理赔 拜访切入:周哥,今天我来把某某(员工)的理赔办了。 (作用)将理赔作为拜访理由,将我们需要客户,变成了客户需要我们 (客户反应)领到厂区办理;请到办公室热情接待,泡茶,并召集几个骨干陪同聊天 (分析)通过服务,客户觉得得到了好处,欠了情,自然接受任何的保险话题 邀约第二步:铺垫观念 铺垫观念话术:周哥,30年前一个人养老可能一个月100一年1200就够了,30年时间三万六就够了。30年后的今天,养老一个月至少要3000,一年就要三万六,30年时间需要108万养老金,你看有没有道理?那么再过三十年按照这个变化,可能我们一个月需要多少?(客户表示不知道)你看,物价上涨和货币贬值,这个是避免不了的,按刚才这个逻辑,30年后,就再翻30倍嘛,养老一个月可能要9万,一年就是108万(客户反应不可能)周哥,你看,三十年前的万元户可能从来没想过30年后,一个月要花3000,人人都是万元户,你说对不对?所以,我说的情况完全有可能。从这个角度来讲,三十年后,我们需要3000万,你说对不对?现在我们不说三千万,周哥,一千万的养老准备好没有,这个是我们应该考虑的。 (作用)观念通。 (客户反应)开始觉得不可能,后来就不说话了,开始思考。 (分析)关系通、观念通、产品通是我销售遵循的一条线。抓住每一次机会进行观念沟通,是每次拜访我必做的一步。 邀约第三步:提出请客吃饭 邀约话术:年底你们请不请客户吃饭呢?今年公司有请客户吃饭的回馈活动。这样,今年你安排两拨人。一是厂里的管理人员和骨干力量,长期跟着你干,兢兢业业,配合工作的,那种偷奸耍滑的就不要来了;二是长期支持你照顾你的生意伙伴,关系很好的,货款支付及时的。你来安排地方,我来出钱。 (作用)成功索取转介绍,并锁定我们想要的优质准客户 (客户反应)表示支持(也有表示担心讲保险的) 拒绝处理话术:你放心,全程我绝不提保险,除非他们主动提,我才跟他们谈。(据经验:如果有三个人在场,至少有一个人会接保险话题)
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