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2015开门红理赔看客户保障及高额件承保案例分享(15页).ppt
【资料简介】
开门红理赔保障日 特别晨会 一、理赔看客户保障 二、十大高额件承保案例 三、分享 四、表彰 五、培训 理赔看客户保障—截止10月份理赔概况 1-10月件均赔付:意外死亡12.76万,疾病身故5.78 万,重大疾病更低仅5.45万 重疾结案1402件,身故结案717件---我司平均每天超过8名客户重疾或身故出险; 统计数据显示:一般重疾花费为20-30万。 出险客户的寿险保障、重疾保障均存在巨大的缺口。 理赔看客户保障-- 1-10月份十大理赔案例 1、客户保额还有提升空间: 十大案例平均赔付58.5万元,年缴保费平均2.4万元; 2、出险年龄:十位客户平均年龄41.2岁,基本上正值中年,多为家庭经济生活支柱; 3、出险情况:十大案件中意外事故占70%且均为男性,重疾出险占30%且均为女性,而商业保险正是对冲意外风险的有效方式; 理赔看客户保障--高收入、高赔付案例解析 代办人员信息: 投保人信息: C先生, 48岁,杂货商,2013年投保告知年收入20万元。 生效时间及险种组合:2012年11月,投保《智盈人生》12万、《智盈重疾》5万,年缴保费6000元;2013年4月投保《意外伤害》5万、《附加意外医疗》1万、《健享人生》2份、《住院日额》5份,年缴保费871元;2013年11月再次投保《意外伤害》100万、《附加意外医疗》1万,年缴保费1578元。 出险情况:被保险人于2013年11月某日上午驾驶自家汽车出去办事,人有旦夕祸福,与迎面超车的一辆大货车相撞,被保人驾驶车辆严重变形,被保人被夹在车里。由于事故严重,交警历尽千辛万苦才将被保险人从车内救出时,然而苦苦焦急等待的120医生无奈告知被保险人伤势严重,已经没有心跳呼吸等生命体征,宣告死亡。 理赔给付:赔付《意外伤害》105万、 《智盈人生》12万,合计赔付117万元。 理赔看客户保障—重服务、高赔付案例解析 代办人员信息: 投保人信息: L女士,小商品批发城经理,2004年投保告知年收入10万,2011年投保时收入30万元。 生效时间及险种组合: 2004年3月开始,投保人自己陆续投保多单《平安康顺》合计10万保额;2011年投保《智盈人生》20万、《智盈重疾》15万等;2014又投保《护身福》30万、《护身福重疾》25万等,合计年缴保费近5万元。 出险情况:客户准备买防癌险,但参加体检时发现有甲状腺结节,后到医院做详细检查,才发现已经罹患甲状腺癌。正值事业高峰的客户只能放下手中生意,前往安阳市人民医院手术治疗。在住院半月,花费9千余元。 理赔给付: 《平安康顺》8万+《智盈重疾》15万+《护身福重疾》25万,同时附加部分津贴,扣除保单贷款后,实际给付47.05万元。 理赔看客户保障—低收入、高保障案例解析 代办人员信息: 投保人信息:C先生,35岁,电脑城经理,2011年10月投保告知年收入10万 生效时间及险种组合: 2014年4月,客户为自己投保《护身福》15万,《长期意外13》25万、《附加定期》15万等,年缴保费8千余元;2013年为其孩子投保《智慧星》系列险种时附加《无忧豁免B/C》;2014年4月为其配偶投保《鑫盛12》系列险种时附加《豁免重疾B14》。
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