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2015年保险公司营销人力发展思路目标及十大举措(33页).ppt
 


所在类别: 专题销售/开门红专题
文件类型: PPT
文件大小: 1148kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

2015年保险公司营销人力发展思路目标及十大举措

2015年营销人力 发展思路目标及十大举措
目  录
2015年人力发展思路
围绕2015年公司整体营销发展规划,营销人力发展以“内增外引合力拉动组织发展、资源整合夯实新人留存”为主导思想,持续经营以实现有质量的人力成长。 
2015年人力发展的核心工作:建立清晰的人力发展推动体系,紧紧围绕两条线细化工作流程,一条线是如何增员(内涵新增和同业引进),一条线是如何留存(新人训练辅导、晋升和精英计划专案);明确各层工作职责和工作目标,专业化分工,工业化流程,精细化运作;
2015年人力发展目标
新增上岗              36000人
首月开单合格人力     23400人          
内涵新增              28200人
引进主管               3000人         
新开机构               4800人         
 晋升AS                 1200人
2015年人力发展关键指标
新增人力目标达成率           100%
主管季度增员率                  50%
人力新增指标:
新人留存指标:
新人首月合格率                  65%
新人首三月连续合格率        25%
新人第六月活动率               25%  
说明:
内涵新增28000人=6000来自外引主管+16000主管增员+6000准主管增员
其中主管季度增员活动率50%,准主管季度增员活动率50%;
新增人力月度目标分解
目  录
人力发展部
增员
留存
内涵新增
同业引进
1年内新人辅导
精英计划
2015年人力发展推动策略
总公司人力发展部:人力发展处、新人训练处、专案行销处
分公司招募培训部:专案行销部并入招募培训部、营销部人管室协助
中支招募培训部/室:原培训负责人任招募培训部负责人,
成员:培训督导、专讲、精英教练、人管
人力发展部职责:
举措1    成立人力发展部,推动增员和新人留存
建立清晰有效的增员流程和推动体系,明确增员节奏,达成增员目标;
完善新人育成体系,重点加强六个月内新人训练和辅导,搭建实用的新人销售支持平台,提升新人的持续开单能力,同时加强7-12月新人养成,实现新人留存率提高,使新人留存更加长久;
建立健全增员和留存的会议、报表、考核、荣誉等追踪体系;
2015年每培训上岗1名新人给予300元培训费用、新人首月合格给予400元培训费用、新人连续三个月合格给予500元新人销售支持费用,合计1200元;
说明:此费用为机构新人培训费用,涵盖职岗前、新兵训练营(三天封闭)及准主任养成培训。TMS系统统计并机构抽检核对真实性。
举措2    调整新人培训费用结构,引导增员和新人留存
(1)内勤营销KPI考核中加入人力指标考核:
(2)建议各分公司加强对外勤主管进行季度增员考核:
主管季度至少增员上岗一人.
举措3    加强各层级人力指标考核,拉动增员和新人留存
调整增员节奏,常态增员结合增员风暴,
培养增员习惯和强化增员氛围;
(一)常态增员:
无论业务多忙,每周确定一天为增员日,一月四次;增员日运作不是搞运动,而是长期坚持并养成习惯的过程。重点强化以下六项工作:
(二)增员风暴:
结合新人季度晋升、主管季度考核、精英班季度开班,每个季度的后两个月推出增员风暴,与年度四次大型业务竞赛节奏刚好错开,一年四次,四大主题。
①明确增员主体    ②统一增员日       ③强化增员技能
④拓展增员渠道    ⑤开发增员工具    ⑥增员活动量管理
举措4    
适度调整AS晋升标准,新人季度晋升,续接AS聘才;
达成晋升目标给予一定的推动费用支持;
高阶主管也季度晋升,考核同2014年,晋升后续接聘才;
晋升后回算上级主管6个月,按照新晋升主管团队月度FYC的一定比例,计提育成奖金,鼓励育成;
举措5    统一晋升节奏,全部自然季晋升
附二:AS晋升标准
晋升节奏:
自然季考核晋升;
晋升AS标准
入司>=3个月以上  
晋升考核季期间个人FYC5600,件数6件;
晋升考核季期间团队合格人次4人;
直接增员2人;
正常出勤、中支总晋升面谈、且参加分公司晋升培训结业后方可晋升
让真正能做主管的人做主管!
一季度1000人,二季度500人、三季度1000人,四季度500人;
明确阶段引进目标和各级营业单位的同业引进的责任人;
提升同业面谈技能和技巧,加强同业面谈量管控;
各分公司定期举办同业引进班,总公司给予一定的费用支持;
推动2104版聘才政策和将星政策政策并提升奖金获取率;
举措6    规范引进流程,把控引进质量;
销售有流程,增员也有流程,因此同业引进也有流程;
明确各层级面谈要点和权限,保持面谈的一致性和连贯性;
1.明确各层级同业面谈引进流程;
2.明确责任人,加强同业面谈技能提升和面谈量管控;

...........

 

 

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