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2015年个险条线营销培训部工作规划(32页).ppt
【资料简介】
2015年个险条线工作规划 强化基础培训 助推组织发展 强化基础培训 助推组织发展 2014年工作总结与反思 2015年工作思路与规划 目 录 2014年1-10月培训KPI达成情况 说明: 1.2014年各项培训KPI指标较2013年均有所提升,且基本达成年初设定目标; 2.2014年1-10月共新增TA、CA 32568人,共贡献保费6.69亿元,2014年新人保费占比56.29%。 2014年1-10月培训KPI ——整体状况 2014年1-10月新人指标状况 ——三个月入星率状况 2014年1-10月新人指标状况 ——2013年8月—2014年5月上岗新人各月活动率状况 2014年1-10月新人指标状况 ——2013年8月-2014年5月上岗新人各月活动率状况 2014年1-10月新人指标状况 ——2013年8月-2014年5月上岗新人各月活动率状况 营业部状况: 外勤主管状况 营业组状况: 组训讲师状况 截至2014年8月,XX人寿个险营销全国组训专讲数量为991人,其中组训660人,专讲331人。寿险成立5年以来,组训专讲队伍目前的整体平均留存率在60%左右,年平均流失率在10%左右,组训/专讲一年内的有303人(219/84),三年内(含一年)的有806人(555/251),三年以上的有185(105/80),随着组训讲师在岗时间的延长,其所面临的机会也在增加,因此整体平均留岗率在35%左右,年平均离岗率在25%左右。即使目前新开机构的减少和弱体机构的撤并,会相应缩减组训专讲的入口,但考虑25%的自然离岗率和未来营销对于三级机构的优化设置,全国每年至少也需要25%的新增组训专讲补充队伍。 外勤导师状况 2014年1-10月月均导师数量3800人,月均导师占比7%,但授课导师占比仅有21.18%,需加强外勤专业导师队伍建设,同时系统全面地提升优秀外勤导师的培训理念、培训技巧与公众魅力。 1、营业区达标状况 截止6月底,全系统参与定级的四级机构共有623家,达标机构240家,占比39%,非标机构占比高达61%,营业区人力与保费平台较低的机构占比已超过半数。 营业区分级标准 2、营业区经理状况: 截至9月底,从营业区经理在岗时间来看:39%的区经理在岗时间不足半年,在岗一年内的区经理达65%; 从区经理学历来看:高中及以下占比达52%。 营业区状况 1、2014年新人三活、三转、三个月入星及第2-6个月活动率较以往均有不同程度的提升,新人留存逐步向好,但距离支撑队伍持续成长还有较大差距; 2、增员选择、衔接训练及主管辅导均存在不足,各方面的不到位都会影响到新人的留存; 3、营业部、营业组人力规模小,保费平台低,主管自主经营意识和能力很低,公司在加强新人培训的同时,加强主管队伍建设已迫在眉睫; 4、日常经营基本营业单位——营业区的区经理、组训、讲师的技能水平与外勤队伍成长的需要还存在较大差距,对区经理、组训、讲师的培养必须同时配套跟进; 5、在加强新增和留存的同时,要求我们必须高度重视并切实加强主管队伍建设,组训讲师队伍建设及内勤干部队伍建设。 反 思 强化基础培训 助推组织发展 2014年工作总结与反思 2015年工作思路与规划 目 录 2015年营销培训部将紧密围绕营销整体发展策略,以主管队伍建设、讲师队伍建设、综合金融理财师培养及基层管理干部培训为工作重点,强化基础培训,加强培训支持和培训管理,深化各项培训工作的落实执行,助推新人留存和组织发展,为建设一支富有市场战斗力和持续发展力的XX营销队伍贡献应尽的培训力量。 2015年营销培训部整体工作思路 加强外勤主管队伍建设 加强综合金融理财师培养 加强组训讲师队伍建设 加强内勤管理干部队伍建设 加强培训支持和培训管理 2015年营销培训部重点工作规划 制式培训 制式培训 制式培训 制式培训 制式培训 制式培训 制式培训 主任养成 主管研修 业务员 培养 部经理养成 部经理晋升 部经理研修 非制式培训 营业部经营管理(PPM、五大系统) 目标:推动晋升 对象:绩优CA 推动:种子讲师班晋升工程 制度:基本法考核 目标:掌握AS基本技能 对象:新晋升AS 推动:种子讲师班培训费用支援 制度:基本法考核 目标:技能提升 对象:全体AS\SAS 推动:种子讲师班主管轮训 制度:基本法考核 目标:推动晋升 对象:绩优SAS 推动:种子讲师班晋升工程 制度:基本法考核 目标:掌握BM本技能 对象:新晋升BM 推动:总公司办班举办 晋升典礼 制度:基本法考核 目标:提升营业部经营管理技能 对象:绩优BM 推动:XX部经理季度论坛XX营业部轮训 制度:基本法考核 资深主任晋升 目标:掌握SAS基本技能 对象:新晋升SAS 推动:种子讲师班举办晋升典礼 制度:基本法考核 XX主管培训体系阶梯图 主任晋升 推销技能提升班(保额销售、顾问式行销、财务规划) 增员技能提升班(黄金增员法、增员特训营、阿波罗计划) 辅导技能提升班(TEAM) 兼职讲师培训班(TTT) 加强主管队伍建设 ——完善落实主管制式培训 加强主管队伍建设 ——2015年主管培养总部与机构具体培训规划 “XX四季”第二季主管培训季 1.培训主题:“做个好老板” 2.培训内容:目标管理+商务礼仪 3.培训时间:2015年二季度 “XX四季”第一季主管培训季 1.培训主题:“做个好师傅” 2.培训内容:单独辅导+陪同展业 3.培训时间:2015年一季度 加强主管队伍建设 ——“XX四季” 主管关键技能培养工程 “XX四季”第三季主管培训季 1.培训主题:“做个好领导” 2.培训内容:二早经营+训练步骤 3.培训时间:2015年三季度 “马跃四季”第四季主管培训季 1.培训主题:“做个好老师” 2.培训内容:授课技巧+微产会运作 3.培训时间:2015年四季度 加强主管队伍建设
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