【资料简介】

三七法则助你2015开门红
前  言
做好开门红的途径多种多样，营销员可以增加陌生拜访的质和量，也可通过增员来提升整体业绩；
但回访、服务老客户更是种快而有效的方法。因为客户的保障需求会随他自身条件变化而有所变化， 大战开门红之际，把平时都在做的售后服务加强，定能从中找到无限新商机。
开门红期间：
重点回访哪些老客户？
怎样去回访老客户？
如何巧妙让他接受加保建议或做转介绍？
可以利用哪些服务工具？
把握重点  回访三大客户群
热情、认同自己的影响力中心
  ——交流最近工作、生活状况、帮助其检视已有保单，最重要的是别忘询问他身边可有需要保险服务的朋友。
年底有双薪、奖金的客户*
——尽量去找已成家有孩子的家庭，且最好跟女主人沟通*。
经商、做生意的客户*
——带着小礼物去拜访，询问近况关心问候的同时，在适当时机建议加保、提供转介绍。
7种服务  暖至客户心窝
1。寄送感谢信
——内容包括一年来你的工作情况、获得的荣誉、成绩，对客户的感谢之意，请其就你的服务提出宝贵意见。（既可了解你的工作情况又能增加对你的信任感）
2。赠寄贺年卡
——卡片精美温馨，内容亲笔书写，连新产品宣传页也夹送过去。如果客户档案里有他的家人或亲人的联系地址，也一起寄。
7种服务  暖至客户心窝
3。赠送台历、春联、福字等贺年小礼物
——记得多带几份，送到客户单位去。派送时递上名片和公司资料。*
如是去客户家里拜访又没外人在场的话可以委婉要求转介绍。*
4。举办年度客户答谢会
——与客联会程序差不多，要预先策划好每个环节，邀请公司领导到场发言，举办者介绍公司和自己一年来发展情况，感谢客户支持，款待客户。*
7种服务  暖至客户心窝