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让保险销售变得简单(14).ppt
【资料简介】
让销售变得简单 保 险 经典异议处理,异议处理中的经典 1、没钱 2、最近手头紧等等再说吧 3、我们家都有社保 4、买保险不如买房子/放高利贷 5、你们业务员换的太勤,我的保险到底谁负责,业务员来了解决不了问题 6、保费太高了 7、交费时间太长了 8、以后还有更好的保险 9、我已经买了保险了 10、保险挺好,但我还年轻不需要 11、听很多人说买了保险都不赔 12、我很健康不需要保险 13、等我考虑好再和你联系吧 14、要交20年,以后交不上了怎么办 15、回家商量商量 16、返佣的问题? 17、老人在家,保险的事都是孩子管 1、没钱 ①(不认可保险,没钱只是借口)我相信您不是没钱,您是感觉买保险不重要!其实保险就像家里的雨伞,并不是天天下雨,为什么还要准备呢?就是为了以防万一。人寿保险也是一样,它并不改变我们的生活,但如果有风险发生,它会保证我们的生活不被改变!体现我们对家庭的责任!(老农与牛、罗京、身边案例、时事新闻) 举个例子:家人和车同时掉进水里是先救车还是先救人?肯定是先救人,因为人比车重要,但是车都买保险了,为什么给人买保险就没钱了呢? ②(认可保险,交费能力一般)根据国际上最流行的OK理财法,每个家庭的保险支持大约占家庭收入的10%-15%,我会根据您的实际情况来设计最适合您的保险产品。保险本身就是以小搏大,能满足我们需求的才是最好的。 2、最近手头紧,等等再说吧 ① 您的想法我完全能理解,您觉得什么时候买保险最好?假如我知道我50岁用得上保险,那么49岁买最好; 假如30岁用得上,那29岁买最好。可关键是我们都不知道什么时候能用得上!因为谁也无法预料明天会发生什么,就像马航MH370,飞机上的人或许从来没想过会是这样的。因此一定要未雨绸缪才行。 而且保险是越早买越便宜的。 关于重疾保障,有一个90天的等待期,就是这款产品里的大病保障,您现在办理,大约90天以后将拥有; 您明天办理,那大约91天以后拥有,您一个月以后办理,大约120天以后拥有,而如果您明年才办理, 大概450天以后才能拥有。 如果您能确保450天里您的家庭不出现任何问题,那我明年这个时候再来。 问题是您能确定吗? 3、我们家都有社保 1)现在很多人都有社保,这不是有没有的问题而是够不够的问题,如果有两个人,张三只有社保,李四有社保还有我们的平安福,同样因为大病住院花10万,张三得到社保7万赔付,李四得到两边的赔付共计达到25万,同样的事情,您是想得到7万赔付还是25万赔付呢?社保什么都管吗?所以,有社保还远远不够,还需要买足额的商业保险。 见下图:社保与商保对比T形图 我有社保,我干嘛买保险? 图1-社保商保对比T形图 20年平安福,年交6698元 1.重疾15万 2.住院费用2份 3.日额补贴10份 有合作医疗无平安福 有合作医疗有平安福 剩余的3万需要自掏腰包 4.日额补贴1.77万元 案例 张三,重疾手术花费10万, 住院90天 1.合作医疗10万*70%=7万 案例 李四,重疾手术花费10万,住院90天 1.新农合:报销7万 2.重疾15万 3. 住院费用报销0.9万 1+2+3+4=24.67万 2.张三和李四是好朋友,有一天张三突然感觉身体不适,检查结果是心脏重疾需要瓣膜置换,进入病房后遇到好友李四,得知李四也需要做瓣膜置换,手术花钱不多,一共住了90天医院,一共花了10万元。 张三没有任何保险,只有新农合。李四在90天之前买了平安福。 新农合给张三报了7万,剩下的3万需要自己掏腰包。 (不是有病的人想买保险,而是有病的人花钱心疼才买保险) 1.您有社保是吧,没关系,我相信不买保险的人是不懂保险的人,今天你可以不买,但不能不懂,了解一下不多吧? 3.李四很聪明,90天前给自己投保了平安福 同样是花了10万,住院90天, 李四和张三是一个地区的,新农合给李四报了7万 平安福重疾赔付15万 平安福住院费用保险9000元 平安福住院补贴1.77万 新农合加平安福共计赔付:24.67万。 客户先生,同样的病,您是想得到7万赔付还是24.67万赔付呢?社保什么都管吗?不一定。 4.所以,有社保还远远不够,还需要买足额的商业保险。
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