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保单积分兑奖营销员版会中的促成话术与注意事项(52页).ppt
 


所在类别: 保险销售/产品说明会
文件类型: PPT
文件大小: 2790kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

保单积分兑奖营销员版会中的促成话术与注意事项

保单积分兑奖 我为成功而来
(营销员版)
组织营销操作之会中流程
全程对业务伙伴的要求
1、会前---做好客户的甄选与邀约!
哪些客户是你拜访对象:
(1)没有买过鑫尊的客户!!!! 
(2)有经济实力的,在个险有实力交起2万以上,在银行买过短期理财的、买过银保产品的!!
(3)年龄一定在45岁以下(含)
2、会中----听从一切指挥,不得随心所欲!!
其实就是按要求陪好客户听讲!
3、促成环节----必须促成达到30分钟,不到30分钟不离场!(资料是不会提前发给你的)
十大流程
环节一  客户候场
本次变化点:
1、客户刚来时,不签到、不进场-----在等候区等待时间统一进场。
这个期间:营销员帮其复印--身份证、银行卡
提醒:
8:30--9:00期间候场
一定提前来,否则签到不提供身份证、银行卡复印件不得进场!!!
环节一  客户候场
第一部分  会    中
环节二  签到入场
1、9:00整统一排队进场签到,签到时提交:
(1)入场券
(2)客户保单
(3)身份证和银行卡复印件
(4)业务员手机
2、并向客户发:嘉宾胸牌、业务员胸牌
3、进场后不得再出来、出来就进不去!!!!!
(无论业务员不是客户,都这样要求)
环节二  签到入场
环节二  签到入场
谢绝入场!
1.未经邀约确认(临时到会)的客户。
2.未带齐身份证、银行卡、保单、邀约卡的客户。
3.拒不配合交上述资料的客户、不交手机的营销员。
4.未着正装(白衬衣、深色西裤或裙子、皮鞋)的营销员。
5.迟到的客户和保险规划师。
6.坚持要带孩子入场的客户和保险规划师。
候场的目的-----给大家准备的时间,同时营造神密感
集中进场的感觉是----人好多啊、有氛围
环节三  主持人开场
会强调:
1、纪律
2、本次会议的重要性
持人开场:
时间:5分钟
内容:具体见新品发布会流程PPT
(1)会场纪律强调
(2)成绩(庆祝进入百强、新国十条发布等信息)
(3)服务理念
(4)金账户特约发布
 (5)礼品回馈
环节四  主讲人发布
主讲人:
强调:1、本次活动的背景
2、本次活动为星级会员专属
3、本次活动回馈之大从未有过
讲解:1、积分如何换算
2、各档星级会员的专属礼品
3、金鑫尊产品
4、现场积分兑换的规则
注意:这个期间,岛主(职场经理)在外测算积分
主讲期间
营销员:
引导客户认真听讲,
可有目光、点头等互动。
提醒客户遵守会场秩序(避免走动、接听电话、上洗手间等)。
环节六  促成
变化:
1、会场门打开,主持人隆重通知工作人员就位。然后通知各组负责人进场发放积分测算表。
2、岛主站在本小组前方,一个客户一个客户发放。
3、各岗位开始一步一步促成。
环节六  促成
十大流程
环节七  领导审批 
特邀客户:
5-10分钟之后,由特邀客户率先起身排队,到领导签字处提出“利益真的有这么高?还能不能再买些?”等问题,营造氛围。
营销员:
跟随促成。
领导审批促成:
恭喜您!我来帮您算算您的利益是多少,是这样,根据您的星级客户保费额本来您可以获得120万的利益派送,但您只开户2万(针对5万以下的)就相当于拿走一半的利益,您给公司做了**万的贡献,我代表公司感谢您!但涉及到这么多利益,如果您有能力就一定要全额拿走,因为别人拿走您的收益不会感谢您!确定好了我给您签字,我签字后就不能再改了!错过今天就错过十年,一定要足额拿走!
主持人:
在客户签单过程中,把大屏幕上对本场总的限额进行不断地滚动减少,并适时进行通报,营造抢购氛围。
营销员:
协助领导促成。
环节八  排队刷卡 
营销员:
保险规划师准备信用卡,如果客户余额不够,马上替客户刷预授权,替客户锁定利益,享受积分礼品兑换,并明确告知客户(会后还是需要客户进行刷卡缴费或银行转账)。
财务组:
1、刷卡财务人员要时刻保持数字敏感度:现场刷卡双倍积分,提醒客户多买一点就上升一个礼品档次,提高保费。
2、财务组刷卡后在“审批表”上填写“新增积分”及“累积积分”并盖章。
财务人员话术:
恭喜你拿到了公司派送的利益,再刷3000元又增加6000元星级客户保费,一个月才存200多,又会多拿**万多利益,相当于多拿了一辆小车。有实力就要超额拿!刷卡还可以增加积分。
环节九  积分兑换 
兑奖组:
根据“审批表”上“客户累积积分”(注意查看财务章)给客户兑换相应礼品
兑换后,在“审批表”上盖章。

...........

 

 

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