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提高时间利用率做时间的主人(9页).ppt
【资料简介】
提高时间利用率 保险销售工作,是一个时间自主安排的工作,但很多人是自律性不够的,对他们来说,自主掌握时间的工作模式反而成为了他们不利条件。那么,身为保险从业人员,在提高时间利用效率上,该注意哪些原则和问题呢? 原则1:一次只做一件事 一次只做一件事,看到这句话,我们会反问,难道我们不都是一次只做一件事吗?其实,在生活中,很多人并没有做到一次只做一件事。一次只做一件事,它要求我们保持专注,排除外界干扰,在自己安排的时间里,专注于自己所规划的事情,集中时间、精力、资源,把工作完成。从另一个层面来说,它也要求我们做事要注重条理性。比如,自己当日有一段电话约访的时间,那么,在电话约访的这段时间内,心里就不要再想其他的事情,安心把电话约访的事情完成,完成后再处理其他的事情。如果本想约访两位客户,但仅当约到1个客户的时候,便把自己的注意力转移到其他事情上去了,这样工作就缺乏连续性,这种习惯会降低工作的效率。 原则2:总结和回顾你的时间 很多保险从业人员都有做计划、填写日志的习惯,但是回顾总结自己所作所为的人却并不多。如果保险从业人员想提高自己的时间利用效率,回顾和总结这个环节必不可少,特别是新进的保险从业人员。回顾总结一方面是为了发现自己工作中出现的错误和缺点,以避免自己在下次碰到同样问题时不犯同样的错误。譬如,今天拜访,遭遇客户以“我没钱”为由拒绝,如果仅仅是认为没钱,而不全面深入地挖掘拒绝背后的原因,那么,下次遇到客户同样以“我没钱”理由拒绝时,也不懂得如何应对,这样就会浪费时间。另一方面,回顾总结还可以帮助自己检查出时间是否花在了“刀刃”上。如果发现自己所花的时间与自己所规划的时间出入较大,那么,就要重新检查自己为何会出现这种情况。对于各种干扰导致时间的延误,需要尽快弥补回来,必要时要牺牲假日及休息时间。 一定要问自己三个问题: 第一,我完成了哪些目标? 第二,我遭遇到了哪些挑战? 第三,未来我改进的内容有哪些? 无论自己当周或当月的规划如何,在执行完之后,一定要对自己的执行情况进行总结,这样才能知道自己的时间是否花在该花的地方。如不然,谈提高时间利用效率只能是空谈。 原则3:重视琐碎时间的利用 人一生的时间,如果认真去计算,你会发现,琐碎的时间其实占据了人生很大一部分,比如坐车、上洗手间、闲坐发呆等等。而多数人都没有去思考该如何利用好这些时间。保险行业是一个需要不断学习,需要不断提高自身专业知识的行业,唯有如此,才能适应竞争日益激烈的市场。虽然在公司团队中有各种各样的培训,但如果保险从业人员能利用好这些琐碎的时间,时刻为自己“充电”,在这个行业脱颖而出的机会也就越大。因此,重视琐碎时间的利用很重要。在利用琐碎时间上,建议随身带上便签,随时记录一些灵感或者想法,或者在自己的展业夹中,放一本书,出门坐公车或者地铁的时候,就可以利用空闲的时间看看书。其次,要清楚知道哪些时间是容易忽视的,对这些时间进行一个整理,遇到这些情况之时,让自己心里有个底。比如,吃饭时间(尽量与朋友或同事一起,可以讨论一些事情);在家做饭的时候(可以打开电视收听新闻等)。 利用好琐碎的时间,提高时间的利用效率,日积月累,有可能给自己带来意想不到的收获。 原则4:学会拒绝,拿回时间的主导权 无论是生活还是工作中,在做事情的时候,我们无可避免地会受到外界的干扰。比如,当你正认真投入到工作的时候,突然有位同事想找你帮忙,而你又不好意思拒绝,只好硬着头皮去帮忙了。最后,虽然帮了朋友,但却影响了自己的工作。像这样的例子有很多。我们国家是一个人情大国,这种情况尤为严重。从时间利用效率的角度来看,这种做法会严重影响工作的效率。据统计,人们一般8分钟就会受到一次打扰,而其中80%的打扰是没有意义的。对保险从业人员而言,要想提高时间利用效率,学会拒绝非常有必要。当面对朋友、亲戚、同事等人在向您请求帮忙的时候,如果你认为这会严重影响你工作,千万不要觉得不好意思而不敢拒绝。如果你手头有很重要的工作,不妨把你手头的工作重要性向对方说明,委婉拒绝,拿回时间的主导权,这样才不至于影响自己的工作。如果总是碍于情面,不懂得拒绝,很可能会影响自己的工作品质,导致工作压力的增加。当然在拒绝言辞上一定要客气,说明自己无法帮忙的真实原因,以免让对方产生误解。
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