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高端客户经营分享(50页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 1037kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

高端客户经营分享

高端客户经营
寿险营销的经营根本
开发客户,经营客户
寿险人没有什么权力
拥有的只是人品!
人在产品前面
收入不断累积
尊严在成交之后
工作是先苦后甜
保险行业的特质
如何长期重复持续
销售大保单?
主顾开拓
第一部分
用一种有系统的方法来决定该跟谁接触,寻找符合条件的销售对象。
百度词条——
准主顾是营销员最大的资产,是营销员赖以生存得以发展的基础。是一个持续性的工作,是推销流程中的重要环节。 
主顾开拓
高端主顾开拓
① 观念上的准备
② 掌握有效方法
成功是什么?
金钱   人脉  认同 ……
人 脉
① 观念上的准备
主顾开拓
交朋结友
交朋结友是寿险营销的第一环节,是我们生活方便,工作轻松的保证!
销售人员如果保持每年48件的保单销售量,每年至少要开发多少的客户量?用什么方法?
思考
掌握有效方法
A  随缘拜访
B  转介绍
掌握有效方法
C  缘故
掌握有效方法
D  培训班
掌握有效方法
E  车友会
掌握有效方法
F  高档社区
掌握有效方法
结  论
业务人员要持续不断地拥有高端准客户,必须要学会多样化的交朋结友的方式,并且精通于某一方式。否则就不可能成为高端销售人员。
客户经营
第二部分
高端客户的经营
高端客户的分类
高端客户的经营
高端客户的分类
奋斗型
居家型
知识型
奋斗型
特点:跟随改革开放的大潮,把握住了机遇,从而获取财富。
X总
居家型
特点:一批成功人士的配偶,长期高品质的家庭生活。具有固定的生活方式和成熟的思维模式,掌握了较多财富。
X姐
知识型
特点:接受过高等教育,思维严谨缜密,理性做事,有自己的惯性逻辑和判断标准。
X 总
结论
不同类型、不同背景、不同经历的客户的需求和爱好以及行为偏好各有不同,经营客户时应投其所好!
让人融入狼群的有效方法?
思考
狼靠气味分辨同伴
人靠思维选择朋友
建立与高端客户一致的思维方式和
好恶观才能真正走进高端
高端客户经营的要素
要素1——外表得体
好的形象不仅可以让人变得自信,更可以影响别人对你的认识。因为当一个人对你的内在不太了解的时候,言谈举止,服装外貌等一些外在的表现就成了他们判断你的唯一标准。
案例
2013年全年业绩
108万72件
件均标保:1.5万
最大保单:27万
勤奋是一种态度,更是一种能力。人与人之间唯一平等的就是都能拥有勤奋的状态。所有拥有财富的人都具备勤奋的特质。因此,勤奋是我们走入高端、成为高端的基本桥梁。
要素2——踏实勤奋
高端客户经营的要素
案例
2013年全年业绩
166万55件
件均标保:3万
最大保单:38万
2014年全年业绩
106万18件
热情的本质是主动帮助周遭的人,热情的根本是勇于承担责任。愿意帮助别人的人也同样受到别人的尊重。我能为你做什么?
要素3——待人热情
高端客户经营的要素

...........

 

 

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