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客户积累二次拜访之缘故市场(16页).ppt
【资料简介】
客户积累二次拜访之缘故市场 相较于陌生市场的“不成交便成陌生人”,缘故市场的经营更像一个放长线钓大鱼的过程,需要简单而执着,直率而细致。 前 言 拜访失败十大原因 先来看看拜访失败的十大原因 一定要对赠险客户进行100%二次拜访, 否则就是只播种不收获! 第一次的拜访 浪费啦! 王姐,很久以前我拜访过你还记得不? 当然记得,谢谢你啊!后来有个你们公司的给我介绍产品,我觉得跟你一个公司的,一定很可靠,就办了一份啦! 我的单子!你快回来! 原来,我是在给别人做嫁衣!(幽怨) 如果再给我一次重来的机会,我一定会尽快拜访你,让你对我对公司的好印象转化成我的保费! 想得多,就难免说得多,多到让人不想听啊, 想得太多,蚕食掉的是你二次拜访的勇气,他会不会因为我才来过又来而觉得警惕?他会不会不但不成交还对我心存芥蒂了?会不会以后都不见我了? 二次拜访,还是简单的好! 有机会,也要把握住! 1、缘故市场二次拜访你应该这样: 简单的表明立场,避免过多的寒暄导致丧失话语权,一般话题扯远了就再不好意思扯回来。但切忌不要一开口就是“签一张单吧”,只会因突兀而遭遇假问题(例如没钱、没计划),无法聊下去。 例:上次给您送的那个赠险还记得吧?我已经帮您办好啦,这是纸质保单,拿在手里还是安心些。话说保险就是一个让人安心的东西,光靠简单基本的赠险可不能真正安心啊,我顺便给你做了个计划,你看看? 早就知道你来干嘛的,既然你这么真诚直率,听听也无妨吧! 简单明快,瞄准缘故市场,细致沟通,可能二次拜访的机会只有一次! 2、缘故市场二次拜访你应该这样: 永远记住那句名言“拜访时将陌生人当缘故谈,缘故当陌生人谈”,要简单真诚,但不要因为是缘故而掉以轻心,毕竟涉及到财务问题都是敏感的。要细致观察,切忌硬着头皮卖关系索取人情单。 反例:无事不登三宝殿,赠险都送你啦,你怎么样也要支持一点吧!我们的关系你懂得,要换做别人我才不来呢,赠送意外险这种天上掉馅饼的事情我只会想到你,够意思吧?怎么样?办5000还是一万? 又不是我要你送的,还想硬把我架上去,真不够意思,以后没必要来往了! 付出才有回报≠付出就有回报! 客户积累重在积累
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