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制定行之有效的行事历(25页).ppt
【资料简介】
制定行之有效的行事历 学习目的 认识行事历的种类与作用 了解行事历的编排要点、流程、宣导、内容、汇报的知识点,研讨如何制定行之有效的行事历 学会对营业单位经营绩效做分析,从而不断修正行事历的有效性 课程大纲 绩效概述 绩效管理 绩效管理实施过程 KPI与BSC 第一部分 概述 第三部分 研讨发表 第二部分 行事历编制 第四部分 绩效分析 行事历分哪些种类? 阶段工作行事历(月、周行事历) 专项任务行事历(培训班行事历、大型会议行事历) 个人工作行事历(区经理、组训行事历) 行事历的作用 年度经营计划的阶段性体现,是年度计划的细化、阶段重点的突出; 围绕阶段经营重点展开工作的步骤,有利于营业单位各职级人员达成经营共识; 以此统一全单位的运作。是营业单位日常运作的依据; 通过对营销部所拥有的各项资源的整合,推动经营计划的顺利完成; 让参与人员事先作好充分准备,保证各项工作的效率; 让属员事先知道概要,既产生期待又可以减少不安。 课程大纲 绩效概述 绩效管理 绩效管理实施过程 KPI与BSC 第一部分 概述 第三部分 研讨发表 第二部分 行事历编制 第四部分 案例分析 (一)行事历的编制要点 配合年度计划、季度计划的经营重点订出月/周经营主题,符合程度; 各种资源运用充分,推动措施充分、完善; 注重行事历期间的各项任务、各项推动的配合; 编写内容完整、规范; 月、周行事历和行事历之间,目标、措施衔接紧密; 行事历的安排和实际活动的安排一致程度; 各职级主管根据经营行事历制定个人行事历的情况; 经营效果的预估和评估; 行事历的宣导情况和张贴效果。 (二)行事历的主要流程 根据KPI分析结果及公司经营主题、团队现状的优先顺序来确定经营目标和经营主题; 阶段经营重点和激励口号; 确定教育训练、会议等各项活动; 确定各项活动主题,确定主讲人和主持人,并沟通要点; 注明重要行事和需要提醒的事项; 其他及说明; 在月(周)经营会上说明编排的意图,讨论; 修改并定稿。 (三)行事历的宣导 (四)行事历的内容 月行事历格式 周行事历格式 (五)部务汇报 部务汇报是周单元经营的一个重要工作,通过部务汇报统一职场认识,明确工作重点,查漏补缺,促使团队在较高的效率水准下推进各项工作,保证月经营目标的实现。 汇报内容 上周各项工作回顾(成绩回顾、亮点分析、不足之处的改进措施、表扬上周工作中表现突出人员、目标进度分析等) 本周重点工作(包括周行事历宣导)。 汇报要求 1、时间为20—30分钟
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