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营销团队经营与管理(28页).ppt
 


所在类别: 团队管理/团队管理
文件类型: PPT
文件大小: 1996kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

营销团队经营与管理

营销团队经营与管理
领悟管理工作
管理---管人和理事
领导---引领工作方向,疏导员工情绪
责任---有事情要知道情况(责)
有过错要一起担当(任)
例举一些典型的团队类型,醒悟管理真谛
反思工作得失,亡羊补牢,犹未为晚
团队管理风格的差异
家庭型团队
1.主管管理中亲情味浓,
2.对属员肯付出,关心下属的工作和生活,
3.对属员的事,就像对自己的事情一样重视,
4.经常聚餐,电话沟通,
5.关心属员收入,以指导代替领导。
特点:
1.关心带来属员的认同,增加团队凝聚力,
2.误区是认为严格要求会伤害感情,
3.过于迁就的管理,很难出现产能较高的属员,
4.团队氛围很好,留存率高。
利处与弊端:
混社会型团队
1.从来不谈工作,
2.经常一起吃喝玩乐,打麻将,逛街,
3.除非万不得已,不会要求对方工作。
特点:
1.主管不能进入管理角色,觉得管理别人很不自然,
2.自己也对工作不投入、不用心,
3.主管需要在工作时谈工作,在娱乐时谈娱乐,
4.减少娱乐、聚会的次数,专注到组工作业绩的达成上。
弊端与处理方法:
邻居型团队
1.与属员关系平淡,
2.对属员不闻不问,来去自由,
3.对工作要求,只是传达一下,
4.工作督导只是询问,
5.主管可有可无的存在。
特点:
1.接手管理别人的团队时,容易出现与团队不相容的情况,
2.缺少聚会交流的机会,
3.营销管理往往通过情感沟通实现管理目的,
4.需要增加单独交流的次数,借助聚会的机会促进感情融合。
弊端:
仇人型团队
1.主管做事自私,不肯付出,激怒属员;
2.彼此关系紧张,互不往来;
3.言语中经常彼此冲撞。
特点:
1.团队的矛盾起因多来自主管,
2.主管要扩大胸怀和格局,不要同属员一般计较,
3.团队需要和谐的氛围,主管要首先付出做出表率。
4.主管在属员还是新人时就要多付出,属员成长起来后,才会感恩,如果错过时机,就种下了主管不劳无获的印象。
摆脱当前困局的措施:
霸道型团队
1.对属员严格要求,
2.工作采用命令式,
3.主管有绝对权威,霸气十足,
4.属员对安排的工作必须绝对服从,
5.属员时刻担心会遭到严厉的批评。
特点:
1.这样的团队产能很高,
2.克服了属员的懒惰、怯懦、犹豫不决,激发出业务潜力,
3.杀伐气太重使属员的压力很大,工作的愉悦感很难体现,
4.多制造关心下属的机会,增加对主管的感激,会弱化属员的逆反心理
利弊以及采取的措施:
职场型团队
1.工作以开会为主,一对多的管理,
2.平时少有私下交流,
3.属员不提要求,主管不会主动提供帮助,
4.不愿与属员打成一片,内心对属员关系很冷漠。
特点:
1.主管对属员的管理既有一对多,更多的是一对一,
2.营销员的工作内容复杂,情绪状态多变,
3.需要主管解决具体问题,会占用主管大量的时间,
4.但是主管就是培养别人的成功奠定自己成功的人。
弊端:
专业型团队
1.严格遵守管理流程,
2.坚持召开二早、对属员的陪访、辅导到位,
3工作指导耐心细致,
4.对上级工作要求能严格执行,工作敬业、投入,
5.积极组织产说会,
6.属员的破零率和实动率较高
特点:
这样的主管心态积极,工作投入,
对上级工作要求能够正确理解,
对属员负责任,工作内容多,但有条不紊,
如果能够增加情感交流,为属员做好职涯规划,团队发展潜力巨大。

...........

 

 

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