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做好新人基础建设实现新人留存(17页).ppt
【资料简介】
做好新人基础建设夯实架构 在“创赢计划”后如何让新人留存、迅速养成并成为部门的新生力量,是每个团队长最棘手、最紧急的问题。 而基础建设就是新人养成的重中 之重! 新人的基础建设 日常经营影响新人 主顾开拓引领新人 行销工具辅佐新人 循序面谈鼓励新人 新人早早会 月度表彰 日常经营影响新人: 新人早早会:培养新人基本技能 通过新人早早会深化保险价值、提升个人梦想、加强基本技能及基础知识的培训,让新人迅速成长并成熟融入团队文化。新人早早会培训的主题有以下几项: 1. 保险的意义与功用 2. 三讲的演练 3. 主推产品的基本产品知识、销售逻辑及拒绝处理 4. 名单整理 5. 主顾开拓的方式方法演练 同时通过新人早早会监督新人出勤,共同养成良好的工作习惯。 月度表彰:培养新人的荣誉感与责任感 每月举办部门表彰会,特别制定对于新人有影响的奖项,让新人视荣誉为生命,并从持续的荣誉中获得基本技能的培养、好习惯的养成,对于部门有责任感及“家”的归属感。 新人标保前三 新人件数前三 新人奉献奖 新人满勤奖 公园爱心问卷调研 中秋家庭DIY月饼 爱牙日小型讲座 置换大集 趣闻运动 部门产说会、创说会 主顾开拓引领新人: 公园幸福问卷调研:训练新人走出去、会张口 带领新人到公园、社区派送带有太平LOGO的气球来获得“幸福指数调查问卷”填写,通过陌拜获取更多的准主顾名单,让新人在积累名单的同时学会如何随缘拜访、如何与陌生准客户沟通攀谈获得信任。 我先做示范,新人一旁观摩。 我示范2、3次后要求新人逐一按照我的范本进行实际操作,我帮忙拿气球在新人身旁辅佐,处理紧急情况。 让新人独自操作,独立完成问卷的索取,获得内心成长、搜集客户名单。 中秋家庭DIY月饼:传授新人如何进行客户维护与服务 在中秋来临前夕,部门引进了月饼DIY活动,组织部门在每个周末进行以此为中心的主顾开拓活动,尤其新人必须邀请准客户家庭一同参与,通过活动领会客户维护与服务的核心与真谛。 邀约目标:客户家庭(亲子活动) 活动项目:DIY手工月饼制作 活动目的:通过活动加深感情,让客户、代理人、公司融合互通,在趣闻主顾开拓活动中让客户认同代理人、认同公司,让保险工作更加生活化与轻松化,让新人更容易地走进准客户及其家庭,学会客户维护与服务。 部门产说会、创说会:让新人学会借助资源创造价值并逐步成熟 在2013年快节奏的经营节奏中让新人不迷茫、有支柱,结合公司、营业区的大型产说会空档期安排部门温馨的小型产说会、创说会。 让新人以轻松的状态轻松邀约亲朋好友一同参与,从小型会议中摸索经验、总结调整,以更好的状态迎接大型会议的邀约工作。 主管用心辅导新人的邀约工作,并对新人邀请来的准客户用心照顾,让新人体会到会议营销的好处,并愿意借助资源协同发展。 卡单 工行联名卡 行销工具辅佐新人: 卡单:辅导新人学会借助“敲门砖” 新人开单的活动情况是每个主管最为关注的问题,如何突破实现每月的轻松上单也是大部分新人所困惑的,而百元的“卡单”就能解决这个问题,成为新人最好的起步工具,成为新人与陌生客户之间最好的“敲门砖”,也逐渐成为新人津津乐道的寿险保单的开门利器。 部门还特别设计了卡单方案,鼓励新人通过卡单积累客户,让部门形成“赶、帮、带”的氛围,巩固团队凝聚力,主管与新人一同比拼,共同实现首周开单。 让新人有活动、有开单、有收入、有希望!
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