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高净值人群保险营销策略(11页).ppt
【资料简介】
2014高净值人群心灵投资白皮书: 高净值人群保险营销策略 拥有个人资产600万元以上的人群,通过什么样的投资才能提升幸福感?答案是心灵投资。 兴业银行与胡润研究院联合发布《2014中国高净值人群心灵投资白皮书》显示,个人资产600万元以上的中国高净值人群心灵投资的六大领域依次是健康、旅游、教育、社会责任(慈善、环保、纳税)、保险和信仰。 报告中的数据及相关内容是针对高净值人群,在全国31个省市获得的1019份有效调查问卷所得。 2013年,中国高净值人群数量达到290万人,其中超过6万的“新贵”住在北上广。据胡润研究院预测,未来三年,中国高净值人群数量可能达到335万人。 高净值人群的投资,可以分为财富投资、兴趣投资和心灵投资三个层次。心灵投资目的是带来心灵的成长和内心的满足,没有直接金钱回报,而在于个人心灵的充实和幸福感的提升。 高净值人士在消费行为中开始思考精神价值和生命的本质,这直接影响了他们的投资思维和行为,心灵投资由此而生。很多高净值人士继续发展的目标开始转向心灵富足,这种转变改变了人生格局,财富从健康到安全,从安全到自主,从自主到自由,对心灵自由的追求体现在心灵投资之上。 心灵投资异于商业投资,因为投资的价值不再追求冰冷的利润结果,而是获得有温度的心灵满足。主要包括社会责任、教育、健康、保险、旅游等领域,代表了社会未来的发展趋势。 ■重要概念:心灵投资 点评: 简单说就是不仅研究有钱人怎么花钱,更要研究怎么花才爽,即内心的动机,才能有针对地制定合适的保险产品和营销策略。 健康(88%)、旅游(79%)和教育(66%)是所普遍认可的投资领域; 女性对教育的诉求高于男性; 1/4 的高净值人群会选择信仰,男性的比例远高于女性;信仰需求与年龄、资产级别成正比。 ■ 喜好倾向性: 点评:跟有追求的有钱人,聊养生、冷门旅游地、贵族学校、进修、慈善、“主义”等话题,才会让人高看一眼。 点评:对销售触点的要求较高,包括综合素质、知识结构、社会阅历、职业素养等,否则将难以对话。 ■ 高净值人群什么样,TA们在哪儿? 平均38 岁,31-45岁过半; 男性6成; 44% 硕士及以上或EMBA; 财富最大来源于金融、股权投资; 平均拥有3 辆车,4块表; 年均假期18.5 天,休闲时喜欢旅游、看书和品茶; 7 成会定期体检,6 成不抽烟; 6 成喝酒,其中4成青睐红酒; 日均睡眠6.2 小时,周末7.0 小时; 房地产、股票位居投资前2位; 互联网——尤其是微信,是首选信息渠道,其次是平面媒体; 愿意通过纳税、环保体现企业家社会责任。 ■ 数量和分布: 约290 万,未来3 年可达335 万; 地区分布:华东最高达44%,华北23%,华南占18%,其余总和仅占15%。 职业 点评:黄金市场,对保险理念的认知和接受程度好,但人均保费过低;单靠产品和现有的营销策略,无法撼动这个市场。需要全面优化“产品”+“营销”+“服务”+“渠道”+“品牌” 。
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