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把新人推向成功的轨道之新人育成1(53页).ppt
【资料简介】
把新人推向成功的轨道之一—— 新人育成 目录 1. 关于“晋升”的重要规律 2. 关于“留存”的重要规律 3. 关于“辅导”的明确要求 “万事”皆因按规律办事 掌握销售的基本规律 掌握增员的基本规律 关于“晋升”的重要规律 第 一 部分 —— 两个不同营业部经营状况—— (以A类机构部门经理晋升为高级部门经理为例) 思考—— 相同规模的营业部,在相同时间内,增员人数大致相同,结果却截然不同! 这说明什么? 能否晋升高级部门经理,不取决于所在部门单兵能力有多强,而取决于,增员多少,定着多少。即使部门二单兵作战能力比部门一作战能力强,但因部门人数较少,面临晋升,按照目前公司基本法考核晋升标准,只有部门一主管可以晋升高级部门经理! 晋升规律—— 第 二 部分 —— 关于“留存”的重要规律 思考—— 三个月决定未来! 其“内涵”是什么? 统计显示:新人3个月的件数与留存的关系 —— 传统寿险主体公司业务团队数据显示 以A类机构理财顾问转正为为理财经理 留存规律—— 新人销售单件保费技能不是最终新人定着的根本。在考核时间里,能稳扎稳打,保证新人转正并留存的是保单件数! 传统寿险主体公司销售队伍调查显示: 新人3个月的习惯与的关系 —— 留存规律2 —— 三个月的行为习惯,决定13个月的留存 操作要求 —— 养成决定成败的行为习惯 出勤率的要求 不断补充与完善的客户档案 每日电话邀约量的保证 每日客户到场量的保证 传统寿险主体公司销售队伍调查显示: 新人3个月的技能与留存的关系 —— 操作要求—— 掌握关键的生存技能 客户名单收集与分类 讲保险,讲公司,讲自己 电邀客户的约访与面谈 主打产品与销售逻辑 思考—— 现实中为什么很多新人按《基本法》转正后却无法留存? 因为—— 新人只是业绩转正,习惯和技能还没有转正,是“假转正 ” 第 三 部分 —— 关于“辅导”的明确要求 主管 在新人留存过程中所扮演的 重要角色 —— 新人在加入保险业之初,所碰到的第一位主管,往往就是对他影响最大的人。主管对新人的辅导训练,直接决定新人的件数、行为习惯及基本技能! 主管直接决定新人的留存—— 把新人推向成功的轨道之二—— 新人行为习惯检查与辅导 三个月的行为习惯 决定13个月的定着 操作要求 —— 养成决定成败的行为习惯 每日出勤 每日保证“201”工程的实施 每日补充和完善客户档案 无数成功案例证明—— 每日出勤、每日填写工作日志、每日补充和完善客户档案,即建立一个固定的工作模式,可以帮助新人快速迈上成功的轨道! 主管必须在前三个月通过严格检查,帮助新人建立良好的习惯 主管检查最严格的事情,往往就是新人表现最好的部分 一、每日出勤的检查与辅导 目的: 帮助新人养成良好出勤的习惯 工具:《新人行为习惯检查表》 新人每日出勤检查记录版块 操作要领: 主管以身作则(准时参加早会、二早、各类会议、培训…) 对新人严格执行并落实本机构的考勤制度 对出勤异常的新人及时做好沟通 二、每日保证“201”工程的实施 目的: 帮助新人养成良好工作的习惯 掌握新人电话邀约量及电话邀约与客户到场情况,分析存在问题并给予及时指正 工具:《新人行为习惯检查表》 新人工作情况检查记录版块 操作要领: 主管以身作则 每日固定时间检查新人电话邀约情况并给出指导性评语 要求新人汇报前一天的工作情况及当天工作计划 及时发现新人优点予以表扬,针对新人电邀及面谈所遇困惑及时辅导 三、每周客户档案的检查与辅导 目的: 帮助新人养成每日补充和完善客户档案的习惯 教会新人做好客户分类及筛选 工具:《新人行为习惯检查表》 新人客户档案检查记录版块 操作要领: 主管以身作则 主管每周固定时间,检查新人客户档案补充完善情况 明确新人准客户积累量协助新人做好客户分类 帮助新人做好下周工作计划 前三个月—— 是新人寿险业最关键的时期! 更是主管辅导训练的最佳时机! 把新人推向成功的轨道之四—— 新人三个月成长规划与检查评估 主管最初花3个小时对新人明确工作标准,提出工作要求,远比以后花300个小时、 3000个小时去强调更有效!
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