【资料简介】

销售不跟踪，万事一场空
有个人看到一家公司的招聘广告，在应聘截止最后一天，他向这个公司投来他的简历（最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面）。
一周后，他打电话来询问是否收到他的简历（当然是安全送达）。这就是跟踪。
四天后，他来第二次电话，询问是否愿意接受他新的推荐信（西方人对推荐信格外重视），回答当然是肯定的。这是他第二次跟踪。 
再两天后，他将新的推荐信传真至负责招聘的办公室，紧接着他电话又跟过来，询问传真内容是否清晰。这是第三次跟踪。
这里有一个生动的实例：
面试负责人对他专业的跟踪工作印象极深，最终通过面试！
追踪对于销售工作有着决定性的作用。请看美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告： 几乎形成鲜明对比的是，在我们日常工作中，我们发现：
80%的销售人员在跟踪一次后，不再进行第二次、第三次跟踪。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。
跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您
跟踪的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样？”
跟踪工作除了注意系统连续外，我们更须注意其正确的策略：
1、采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的印象；
2、为每一次跟踪找到漂亮的说辞；
3、注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔2-3周；