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保险营业区标准工作模型(9页).ppt
【资料简介】
营业区标准工作模型 月规划 周经营 区经理的一天 区经理行政事务能力要求 营业区基本会议体系 目 录 2.《营业部月度经营计划书》:协助督导部经理制定、落实和执行; 一.月规划 月度经营计划的拟定(2份计划) 工作目标、工作举措、行事历、总结; 1.《营业区月度经营计划书》:月初执行、月中检视、月末总结; 月底填写《营业区月度经营计划书》,提前规划下月行动计划,包含新增、业务目标、节点节奏安排、营销活动安排、区办资源配置等;行事历需张榜上墙; 二.周经营 周目标、周行事历的制定和执行:月度经营计划检视; 早会经营:主管早会、大早会、部门二早,每周至少三次; 产说会:建立产说会功能组,营业区每周至少一次; 创说会:建立增员功能组,创说会营业区每周至少一次; 培训:代资考、岗前、衔接训练; 重在成效和结果(5个重点) 早会与沟通:早会主讲、参与、效果检视;每天至少沟通一位外勤以及紧急事务的处理; 业务与增员:交单追踪、销售活动/增员活动执行情况督导,区经理每天至少面试一位新人; 培训与会议:开训及重要课程讲授,分层级或分团队策进会; 行政与管理:邮件及时处理,行政事务;职场、人员、制度、财务管理; 计划和分工:当日工作总结、明日工作计划,内勤分工、督导; 三.区经理的一天 重在认真和坚持(5个板块) 1.基本技能 熟练使用办公软件能力:word、excel、ptt、outlook、飞信、视频; 课件开发能力:每月至少开发一个课件; 授课宣导能力:区经理必须成为优秀的讲师; 内勤培养和管理能力:明确工作职责,岗位要求,定期意义、每月至少沟通一次; 外部协调能力:房东、物业、工商、税务、酒店的协调沟通; 营业区财务管理能力:合理预算、及时结账、账务清晰; 四.区经理行政事务能力要求 (6项技能、4种习惯) 2.工作习惯 制定目标计划的习惯:目标明确、计划清晰、严格执行、定期检视; 及时邮件处理的习惯:及时处理邮件,重要事项沟通邮件等书面形式;查阅公司网站; 定时沟通汇报的习惯:电话和中支总、营销培训部经理及中支其它部门沟通; 善于会议总结的习惯:各项活动后及时总结得失,每次改善一点; 内勤周例会:至少每周一次,重点在于计划、分工、检查;
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