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新的管理下之营业部经理增员训练(26页).ppt
【资料简介】
新的管理之下(三) ——营业部经理增员训练 主顾开拓 增员 寿险业务的命脉 1、增员现状 2、增员轮廓及来源分析 3、增员面谈 目 录 LIMRA调研结果 一、业务员脱落率——香港 37%(25%—66%):业务员的一年脱落率 二、业务员四年留存率——香港 11% Range范围(4—15) 三、业务员留存率——香港 年度 尚留存的增员 四、业务员留存率——美国 年度 尚留存的增员 五、 台湾业务员流动率 39%。比香港高一点 六、台湾四年留存率 8%。比香港还要低一点 七、台湾业务员留存率: 年度 留存率 LIMRA调研结果 数据体现 1、增员是要持续做的动作 2、第二年的留存率是营业部应该关注的关键 不好的业务员有什么特质 好的业务员有什么特质 增员轮廓 增员管理的过程 诊断 = 分析评估过去的增员情况 目标 = 建立各项增员目标建立理想增员对象的轮廓 方法 = 将运用的增员来源 评估 = 实际增员结果与目标的比较,并循环到诊断分析 增员过程中主要问题 学员按照表格进行排序 设定增员目标 新增人数=[年终代理人数目标-(现有代理人人数*现有代理人留存率)]/新人留存率 分析各种增员来源 审核合格标准的名单 进行符合增员标准名单的处理 接触合格的增员对象 募集增员名单的过程 分析各种增员来源 审核合格标准的名单 进行符合增员标准名单的处理 接触合格的增员对象 获取增员名单方法 公司及单位同仁的推介 直接接触/个人观察 推介人/影响力中心 保户 可控制的增员来源 报纸广告 人力市场 自行上门者 直接邮递 不可控制的增员来源 接触30名准客户 20名愿意接洽者 10名合格应征者 4名你想录用的人 2人会接受录用 各种增员来源 推介人是指: “由于在日常业务上或私人生活圈中,会经常跟符合我们增员需求的人有密切接触的人。” 推介人与影响力中心 影响力中心是指: 也是一位“推介人”,并且已经能够持续不断地提供增员名单给你的人。 推介人与影响力中心 一位影响力中心就是一位“积极活跃”的推介人。 影响力中心的寻找和培养—九宫格 影响力中心的培训—Big 5 关心5件事(五星图,训练话术及演练) 收入 行业 培训 匹配 企业 培养影响力中心话术: 收入:第一年收入是您现在收入的2倍以上,随着时间的推移,收入会越来越多,我的一个朋友来保险公司2年,月收入已经2-3万。
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