【资料简介】

水果小贩的营销策略  
消费主义学者----马蒂亚斯.霍克斯定义了一个“60：20：20”的社会结构将会在成熟的国家中出现。新富者最终是60%的组成部分更是重要的新财富增长的推进者。
60%的人靠多种收入来源生活，如工作收入、股票收益、资本利润、房租收入或者继承遗产，大量的钱财来自何处已不再重要，重要的是拥有这些钱；20%的人没有其他途径获得收入，只能通过工作收入；剩下的20%生活过得也不差，他们享受社会福利。
三个小贩都向老太太兜售自己的李子，他们都围绕老太太的需求进行销售，但销售结果完全不同，为什么？
销售与用心销售的根本不同在于:用心。前者的目的仅仅是销售,后者则将商品售出为目的。
案例:
第一个小贩的水果摊
顾客:“这李子怎么样？”
销售人员:“我的李子又大又甜，特别好吃。”
“你的李子好吃吗？”
“我这里有好多种李子，有大的，有小的，有国产的，还有进口的。您要什么样的李子？”
“我要买酸一点儿的。”
“我这篮李子又酸又大，咬一口就 流口水，您要多少？”
“来一斤吧。”
第二个小贩的水果摊
第三个小贩的水果摊
“你的李子多少钱一斤？”
“老太太您好。您问哪种李子？”
“我要酸一点儿的。”
“其他人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？”
“我儿媳妇要生孩子了，想吃酸的。”
老太太，您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的，证明她一定能给你生个大胖孙子。您要多少？”
“我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴，便又买了一斤李子。
小贩一边称李子，一边问老太太：“您知道孕妇最需要什么营养吗？”
“不知道。”
“孕妇特别需要补充维生素。您知道什么水果含维生素最丰富吗？”
“不清楚。”
“猕猴桃有多种维生素，特别适合孕妇。您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃，她一高兴，说不定能一下生出一对双胞胎。”
“是吗？好，那我就再来一斤猕猴桃。”
“您人真好，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。”小贩开始给老太太称猕猴桃，嘴里也不闲着。“我每天都在这摆摊，水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的，您媳妇要是吃好了，您再来。” “行。”老太太被小贩夸得高兴，提了水果，一边付帐一边应承着。
案例分析:需求的层次
第一个小贩没有卖出去，原因是他围绕着自己的产品销售，而没有围绕客户的需求进行销售，结果没有卖出去。
第二个小贩简单的挖掘出一些客户需求，卖出了李子。
第三个小贩通过不断询问知道老太太买李子的动机是为了自己怀孕的儿媳妇，不仅卖出了李子，还卖出了猕猴桃。
小总结:销售技巧加心理分析,通过不断沟通了解到客户需求,并不断创造需　求,同时还加深客户印象,创造长期客户缘的机会。
老太太买李子是给儿媳妇吃，俗话说:“酸儿辣女”，希望儿媳妇能健康地生出一个孙子来。所以老太太采购的动机:一为了补充营养，另外也借机与儿媳妇处好关系，采购李子只是达到目的的手段。如果老太太找到更好的方法达到这个目的，她当然会考虑。
因此，购买只是达到客户目标的手段。第三个小贩挖掘到老太太的需求后，提出了新的提议，猕猴桃含更多的维生素，也许能让儿媳妇生出双胞胎，这吸引住了老太太，因此小贩就卖出了更多的产品。