【资料简介】

销售人员未来的挑战与机遇
在这个变革的时代，保险从业人员应该如何应对未来的机遇和挑战？本次大会有幸邀请香港宏利人寿副总裁兼首席业务总监周嘉贤、香港永明金融有限公司首席营业团队总监区张明仪针对这个问题进行探讨。
其一，客户的要求越来越高，竞争越来越激烈
客户的要求越来越高，竞争越来越激烈。那么，如何让客户更关注和信任我们就是我们需要关注的问题。客户的需求点在于：
1.能为我提供最有价值的保费率；
2.能够照顾我的保险需求；
3.对保险顾问的信任程度；
4.回复查询的速度；
5.有需要时会支持和协助我；
6.能够关注我的个人需要；
7.能够为我提供不同的保障；
8.令我有信心做正确的保险安排；
9.能够建议足够的保险保障；
10.能够建议适当的保险公司。
其二，人口老化与退休（养老）保障
人们的寿命越来越长，预计2030年男性的平均年龄将达到84.3岁，女性将达到90.7岁。然而参加工作的人却越来越少，因此我们的机遇在于：
1.投资及准备养老金；
2.医疗保障；
3.强基金全自由行。
其三，年轻一代的机遇
据调研数据显示，二代中产将是未来消费的中流砥柱，因此，与客户同龄的年轻人加入保险业，也会有巨大的发展空间和机遇。
其四，通讯科技的挑战和机遇
中国手机网民人数在2007年到2013年逐年上升，目前有超过五亿流动网络用户；客户对业务人员的评价，会透过网络全世界快速传播开去。因此就必须了解新的交流模式，提供更高水准的服务，自然就可以更快速地拓展市场。